Enrichi d'une expérience de 20 années dans le domaine de la Gestion de la Relation Client, j'exerce aujourd'hui mes compétences de Manager Q.S.E pour le compte d'un gestionnaire et exploitant aéroportuaire.
Ces missions s'exercent dans un contexte aux fortes exigences réglementaires et dans des domaines ou les évolutions et changements sont rapides et fréquents.
Dans cet environnement ou se côtoient opérationnels, prestataires, clients et parties intéressées, la relation humaine, le management de proximité, et le partage de projets sont au cœur de mes préoccupations.