Franck Vandenberghe
Directeur général - DGA - Directeur des opérations
57 ans
Permis de conduire
France
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
De la Bruyère disait, "on ne doit pas juger du mérite d'un homme par ses grandes qualités, mais par l'usage qu'il en sait faire".
Directeur des opérations France
Groupe Lefebvre - Société Gypass
Juin 2016
à septembre 2020
CDI
Envermeu
- Développer l'EBITDA
Définir les objectifs, politiques et stratégies
Elaborer les plans d'actions et assurer le suivi individuel et collectif
Manager l'équipe front office
Améliorer les performances Kpi's
Former les équipes
Mise en place des outils d'aide à la décision: CRM
Négocier les accords cadre nationaux avec les réseaux de distribution partenaires
Reporter à la direction et Codir
Résultats obtenus :
Baisse des créances clients : -8.1%
Augmentation de la trésorerie : +217.4%
Amélioration EBE: +38.06%
Augmentation du Rex: +43.6%
Directeur commercial France Groupe Essilor
Ivs
Décembre 2009
à avril 2016
CDI
Paris
France
- Développer les activités commerciales du groupe:
Activ screen: Digital média
Activisu: Matériel d'optique ophtalmique - Définir les politiques et stratégies commerciales
- Élaborer les plans d'actions et en assurer le suivi individuel et collectif
- Établir le reporting et mettre en place les actions correctrices
- Manager les équipes commerciales et transverses - Kpi's
- Négocier en grand compte
- Développer la satisfaction client
- Membre du Comex - Rattaché à la DgD et Présidence
- Résultats obtenus :
+401% de croissance
166% de nouveaux clients
+38,4% panier moyen
Directeur des ventes France
Carl Zeiss Vision
2003
à 2009
CDI
Fougères
France
- Responsable du développement commercial
- Key account manager auprès d'enseignes nationales
- Manager d'une équipe de 24 personnes
- Membre du comité de direction, comité stratégique, comité commercial et marketing
Directeur de réseaux France
Intersport
1999
à 2003
CDI
Logjumeau
France
- Responsable du développement du réseau associé et intégré
- Animation de réseau
- Mise en place et développement des stratégies du groupe
- Membre de commissions d'achats
Responsable exploitation
Decathlon
1992
à 1998
CDI
Tourville le rivière - Le havre
France
- responsable de l'exploitation d'un megastore de 5000m2 - Le Havre
- responsable du service client - Tourville la rivière
- responsable de rayons - Tourville la rivière
- Membre du conseil d'administration POPAI - Depuis 2013
- Sports: Course à pied, natation - Ancien joueur du Hochey club de Rouen
- Culture: Lecture (Roman) - Musique (Rock, pop) - Cinéma (Action, comédie) - Art, Design
- Actualité: Économique, politique et sociale
- Service militaire chasseur alpin: division alpine de Grenoble
- Références professionnelles disponibles sur demande
- Pack office: Word - Excel - Powerpoint - Publisher - Outlook - Adobe et acrobat reader
- Crm: Vente partner
- Anglais : lu, écrit, parlé : niveau moyen
- Espagnol: lu, écrit, parlé : niveau scolaire
- Définir, gérer des objectifs, politiques, stratégies et plans d’actions en BtoB et BtoC
- Réorganiser et conduire le changement
- Développer l’activité commerciale en DN et DV
- Développer les réseaux
- Manager hiérarchiquement et fonctionnellement des équipes de 10 à 120 personnes - Kpi's
- Négocier en grand compte
- Reporter - Forecaster
- S'engager - Garantir des résultats notamment sur le P&L
- Développer la satisfaction client
- Secteurs d'activités: Santé - Sport - Digital média
- Stratégie digitale - Digital média - Omnicanal
- Commerce
- Négociation
- Organisation
- Gestion de projet
- Gestion du temps et priorités
- Gestion administrative et financière
- Recrutement
- Sens des relations clients
- Management
Spécialisation sur les techniques commerciales