Responsable du support et des évolutions sur les applications Primavera (Oracle), Dynamic (Qualnet) et Sharepoint (Microsoft)
Détails de l'expérience
Support utilisateur : prise en charge des appels utilisateurs, identification et résolution des incidents, amélioration continue par l’exploitation du retour d’expérience
Gestion des évolutions : analyse du besoin utilisateurs, gestion de projet (mise en place du planning, suivi des développements, test et suivi de la mise en production
