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France JACQUES

Agent Relation Client / Bilingue

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France JACQUES
Serris (77700) France
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En recherche d'emploi
Ouvert aux opportunités
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Expériences
  • Recevoir et renseigner les administrés vers l'interlocuteur ou le service recherché
  • Répondre et orienter les appels téléphoniques
  • Tenue du registre d'accueil
  • Traitement des demandes de passeport et carte d'identité
Description de l'entreprise
Immersion Professionnelle
  • Créer l'association (350 bénéficiaires/annuels)
  • Orientation des familles vers les services ou organismes compétents
  • Mise en œuvre de divers projets sociaux
  • Gérer une équipe de 20 bénévoles
  • Gestion du partenariat, technique, relationnel et financier
Description de l'entreprise
L'épicerie solidaire offre une aide alimentaire aux familles en difficultés.
Site web de l'entreprise
http://www.epicerieoasis.fr
  • Accueillir et orienter des familles selon leurs besoins
  • Collaborer à la mise en place des projets associatifs
  • Participer au développement des activités
Description de l'entreprise
Le Carrefour Familial des Moulins travaille en partenariat avec les organismes de la région et est présent dans la communauté afin d’offrir plus de ressources permettant une amélioration des conditions de vie familiale et des individus de la région.
Québec, Canada
Site web de l'entreprise
http://www.carrefourfamilialdesmoulins.com

Superviseur d'escale

RTR World Services (aéroport Roissy CDG, France)
Février 1998 à janvier 2000
  • Représentation de 5 compagnies aériennes
  • Coordonner et superviser les différentes étapes d'un vol ( ponctualité des vols,services aux passagers et bagages,maintenance,fret,équipage etc...)
  • Superviser le respect des consignes de sécurité et de sureté
  • Gestion conflit ( retard ou annulation de vol, etc..)
Description de l'entreprise
Aéroport de Paris-Charles-de-Gaulle, France
  • Contrôler les procédures d'urgence avec les membres de l'équipage avant chaque vol
  • Superviser les services aux passagers et coordonner les services d’assistance au sol
  • Effectuer et rédiger entretien annuel d'évaluation des hôtesses et stewards
  • Gérer les informations concernant le vol avec le commandant de bord

Conseiller Clientèle (Cuisiniste)

Luxorama Cuisivogue Ltée ( Montréal, Canada )
Février 1988 à mars 1990
  • Accueillir la clientèle et découvrir ses besoins
  • Présenter,conseiller et vente du projet au client
  • Inspection du chantier lors de l'installation et finalisation du projet
  • Effectuer les opérations bancaires courantes
  • Conseiller et orienter la clientèle
Description de l'entreprise
Institution bancaire qui offre plusieurs services financiers: hypothèques, placements, assurances et gestion des avoirs.
Laval, Canada
  • Enseignement groupe d'enfants débutants
Description de l'entreprise
Laval, Canada
Site web de l'entreprise
http://patinagelaval.com

Aide Domicile

Gouvernement Fédéral ( Montréal,Canada)
1981
Projet étudiant
  • Entretien de l'intérieur et extérieur du domicile
  • Dialoguer,écouter,partager avec les personnes âgées
Description de l'entreprise
Projet gouvernemental étudiant
Montréal, Canada
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