Florence LEMAN
Communication / Marketing / Développement
Organisée
Aisance orale et relationnelle
Bilingue Anglais
Curiosité intellectuelle
Dynamique
37 ans
Permis de conduire
Marseille (13012) France
En poste
En recherche active
Forte d’une formation professionalisante et de neuf années d’expérience qui m’ont permis de développer mes compétences en communication et en organisation, je désire aujourd’hui m’attaquer à un nouveau challenge professionnel...
Chargée de Marketing & Développement
DECA Distribution
Depuis octobre 2010
CDI
Marseille
France
- Gestion de projet : Mettre en place les actions commerciales
• Gestion des offres promotionnelles (80/mois): traitement, référencement informatique, mise en place, communication, suivi et retour
• Mise en place de challenges commerciaux (une quinzaine par mois) et remontée des listings pour compensation en chèques cadeaux
• Gestion du planning des animations commerciales
• Réalisation d’un dossier mensuel présentant toutes les actions commerciales (promotions en cours, animations prévues, challenges de ventes, fiches objectifs…) à destination des équipes de ventes - Communication Marketing : Faire connaitre l’offre
• Gestion et conception des supports de communication : flyers, vitrines, films diffusés sur écrans, affichettes promos, PLV, ...
• Élaboration d’un catalogue annuel d’une trentaine de pages présentant des compositions cadeaux pour Noël (prise de photos dans un studio photo, rédaction du contenu, réalisation de la mise en page, définition de la charte graphique…)
• Mise en place d'outils de communication interne (cahier de liaison, intranet…) - Merchandising : Appliquer la politique commerciale
• Planification des mises en avant
• Saisie quotidienne de commandes de réapprovisionnement
• Visite régulière des points de vente pour vérifier implantations, stocks, supports de com...
• Agencement des linéaires et prise de photos justificatives des mises en avant négociées
• Suivi et bilan des opérations de mises en avant pour réadaptation permanente aux réalités du marché - Management : Représenter le lien entre la plateforme et les points de vente
• Gestion des équipes de ventes parapharmacie (15 conseillères): formation, conseil, objectifs…
• Suivi des évolutions et rétribution des challenges commerciaux grâce à la gestion d’un portefeuille d'environ 20000€ de chèques cadeaux par an
• Conception d’outils organisationnels, analytiques et de communications pour mise en place d’une trame de travail entre les différentes entités du groupe
• Rédaction et mise en place d'une procédure de travail (livret de 20 pages reprenant les procédures informatiques, logistiques et humaines) - Logistique :
• Gestion de la fabrication annuelle de 20 000 coffrets cadeaux et 1500 corbeilles bébés par un Centre d'Aide par le Travail (créations des compositions de lots, rédaction de fiches techniques, suivi des livraisons, réapprovisionnement…)
Vainqueur d'un Concours Publicitaire National pour l'EFS
Etablissement Français du Sang
Janvier 2010
à avril 2010
Projet étudiant
Marseille
France
- Mise en oeuvre du plan de communication
- Création des supports médias (affiches, spot radios, vidéos...)
- Présentation devant un jury de professionels
Chargée de Communication
3P Event
Septembre 2009
à juin 2010
Contrat de professionnalisation
Marseille
France
- Evénementiel:
• Organisation d'événements, de soirées et d'activités dans différents lieux: restaurants, bars, discothèques, établissements de loisirs (karting, laser game…) - Communication:
• Création de flyers, d'affiches et de vidéos annonçant les événements
• Média: réseaux sociaux, sites communautaires, campagne de mailing…
• Hors média: distribution de flyers, présence aux événements concurrents, réseautage, bouche à oreille... - Relation clients:
• Création d'un réseau communautaire
• Création et entretien d'une base de données de plus de 1500 clients (noms, numéros de téléphone, adresses mail...)
Collaboratrice de Direction
Office Municipal des Sports d'Aix en Provence
Avril 2009
à septembre 2009
Stage
Aix en Provence
France
- Communication:
• Rédaction de communiqués présentant les événements pour les associations sportives, le public, la presse, les politiques...
• Création de visuel pour affiches, panneaux Decaux, e-mailing, invitations… - Logistique :
• Suivi des inscriptions, attribution des stands et mise en place des infrastructures
• Programmation et placement des animations des clubs - Management :
• Accueil, renseignement et placement des associations sportives sur leur stand
• Gestion des animateurs et hôtesses d'accueil (20 personnes) - Recherche&Développement :
• Élaboration, traitement et analyse de questionnaires sur la problématique Sport Santé (100 personnes)
- Communication
- Organisation
- Gestion de Projet
- Logique
- Créativité
- Français: langue maternelle
- Anglais: courant (score TOEIC 920/990)
- Espagnol: bon niveau scolaire
- MS Office et Mac OS X
- Web et réseaux sociaux
- Photoshop
- Windows Movie Maker (montage vidéos)
- Notions sur Access, Sphinx et les logiciels de gestion de projet Gantt Project et Pert Chart
- Tennis:
20 ans de pratique, en loisir, en compétition (classée 15/4) et également en tant qu'initiatrice diplômée (cours hebdomadaires à l'école de tennis de mon club durant mes études) - Foot:
Membre d'une équipe féminine de foot à 11 depuis 2019 (3 fois par semaine).
- Etats-Unis - New-York
- Séjours réguliers aux Pays Bas: Amsterdam, Rotterdam, Delft...
- Nombreux road trips et city trips en Europe: Irlande, Italie, Espagne...
- J'adore découvrir de nouvelles cultures, langues et explorer de nouveaux modes de vies
- Montage photos et vidéos (carte cadeaux, anniversaires, mariages...)
- Cuisine, bricolage, jardinage...
