Fleurance Dernoncour
Commerciale B to B
Permis de conduire
Paris (75018) France
En poste
En simple veille
Je suis dynamique, rigoureuse et dotée d'un bon sens commercial.
Mon cursus tourné vers l'international ainsi que mes stages à l'étranger m'ont permis d'être ouverte d'esprit et de développer des capacités d'adaptation.
Mon cursus tourné vers l'international ainsi que mes stages à l'étranger m'ont permis d'être ouverte d'esprit et de développer des capacités d'adaptation.
Chargée de Relation Client Hospitalités
CONSORTIUM STADE DE FRANCE
Depuis septembre 2014
CDI
Saint-Denis
France
Commerciale B to B
CONSORTIUM STADE DE FRANCE
Depuis 2013
CDD
Saint-Denis
France
- Gestion d'un portefeuille clients
Secteurs: Luxe, Conseil, Biens de consommation, Distribution, Services et High Tech - Commercialisation d'abonnements loges sur la programmation football, rugby, athlétisme, concerts
- Vente de Packs VIP sur tous nos évenements
- Vente de billets secs auprès de CE et collectivités
- Développement des ventes additionnelles
- Participation aux évènements :
- 31 mai 2013 : Finale de la Coupe de France
- 1er juin 2013 : Finale du Top 14
- 21/22 juin 2013 : Concert de Muse
- 26 octobre 2013 : Racing Métro 92/Stade Français
- 9 novembre : France/Nouvelle Zelande
- 19 novembre : France/Ukraine
- 23 novembre : France/Afrique Du Sud
- 1er Fèvrier 2014 : France/Angleterre
- 31 mai 2013 : Finale de la Coupe de France
- Création et envoi d'e-mailings
Chef de projet évènementiel trilingue
LE PUBLIC SYSTEME HOPSCOTCH
Janvier 2012
à juin 2012
Stage
Levallois
France
- Commercialisation des packages client
- Organisation des évènements de A à Z depuis l'appel d'offres jusqu'à l'opération
- Analyse du brief client (contexte, benchmark, cible, problématique, enjeux)
- Respect du cahier des charges (contraintes budgétaires, de temps, lieux...)
- Participation aux brainstormings
- Recherche de lieux évènementiels et sélection de prestataires (hébergement, animations, intervenants, acheminement...)
- Planification et coordination de leurs interventions
- Négociations commerciales accrues pour optimiser le budget
- Elaboration de devis et des recommandations stratégiques client
- Mise en place du rétroplanning
- Présence, coordination et encadrement le Jour J
- Facturation
- Bilan : sur 60 appels d'offres traités, 1/3 gagnés
- Evènements réalisés :
- Team building dans un chateau (Ernst & Young)
- Rallye à l'Opéra Garnier (Axa)
- Team building à Montmartre (Estee Lauder)
- Soirée d'entreprise (Vallourec)
- Séminaire au vert dans les cottages (Suez environnement)
- Soirée annuelle (Société Générale)
- Team building dans un chateau (Ernst & Young)
Chef de projet marketing/communication
GINGER, GROUPE GRONTMIJ
Octobre 2010
à avril 2011
Projet étudiant
Paris
France
- Création de la filiale Ingénieurie du groupe à Amman, en Jordanie
- Etudes de marché des pays du Moyen-Orient, choix du pays d'implantation
- Définition de la stratégie marketing
- Elaboration des plans de communication interne et externe
Assistante marketing/communication
KAHN LUCAS LANCASTER
Mars 2010
à juillet 2010
Stage
New York
États-Unis - New York
- Etudes de marché dans le secteur du pret-à-porter pour enfants
- Réalisation d'études quantitative et qualitative
- Création d'une nouvelle ligne de produits Dollie&Me - Collection Printemps Eté 2011
- Elaboration de Training-boards
- Organisation et participation aux shootings photo
- Italie : Road trip d'un mois en Sicile (Sac-à-dos, auto-stop)
- Autres destinations : Etats-Unis, Portugal, Malte, Pologne, Espagne, Angleterre, Allemagne
- Piano, batterie (Stages de percussions)
- Chant (Participation à la Comédie musicale West Side Story – 15 représentations au Théatre du Chatelet)
- Anglais courant
- Italien courant
- Allemand intermédiaire
- Analyse des besoins
- Définition des problématiques essentielles
- Elaboration des propositions commerciales
- Aptitude à la négociation
- Sens de la relation client
- Sens de l'écoute
- Esprit d'équipe et coopération
- Adaptabilité
- Persévérance
- Curiosité intellectuelle
- Orientation résultat et satisfaction client
- Anticipation et autonomie
- Maitrise du Pack Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)
Projets étudiants réalisés dans chaque module de cours :
En savoir +
- Evènementiel : Réponse à l'appel d'offres "Les 100 ans du Groupe Lucien Barrière"
- Publicité et médias : Création d'une stratégie de communication pour le retour de Burger King en France
- Management des biens culturels : Quel concept innovant pour augmenter la fréquentation des clients dans les salles de cinéma?
- Communication de crise : Gestion de crise de BP : réussite ou échec ?
- Communication et supports digitaux : Refonte d'un site internet
Communication persuasive
Développement de nouveaux produits
Finance
Politiques publiques et organisations économiques
(Cours dispensés en anglais)
Développement de nouveaux produits
Finance
Politiques publiques et organisations économiques
(Cours dispensés en anglais)
Marketing-Communication
Economie
Management des entreprises internationales
(Cours dispensés en italien)
Economie
Management des entreprises internationales
(Cours dispensés en italien)