J'ai acquis une réelle expérience dans la communication et le marketing digitale. En parallèle je suis responsable communication bénévolement dans une association. Alliant passion, créativité et dynamisme, je suis prête à relever de nouveaux défis professionnels !
Création et gestion d’un planning éditorial, création de contenus, publications, reporting, analyses.
Création visuels.
Réalisation de campagnes publicitaires
Gestion back-office d’Europages Portugal :
Création de comptes clients
Tri et amélioration du contenu du back-office du site pour une meilleure visibilité (mots-clés, images, textes)
Projet Hello-Asso :
Campagne d’information téléphonique auprès d’associations du sport automobile
Dermarcher des assiocations susceptible d’adherer à Hello-Asso
Recherche de candidats
Gestion et tri de la base de données
Détails de l'expérience
Acquisition de +500 likes sur Facebook en deux mois, dont 5% converties en clients.
Description de l'entreprise
Ubinaweb fournit des services de relation client aux entreprises du Web (support client, vente, gestion de base de données, curation de contenu , developpement sites web, optimisation marketing, SEO)
Ubinaweb est un partenaire exclusif d’Europages, une entreprise française spécialisée dans la mise en relation B2B à travers un annuaire professionnel en ligne. Ainsi Ubinaweb aide les PME de tout pays lusophones à avoir une meilleur visibilité sur internet.
Assistante E-commerce et communication
HAIRVISUAL
Janvier 2017
à février 2018
Missions E-commerce :
Gestion du service clientèle (conseil client, SAV, litiges)
Gestion des commandes clients et fournisseurs
Gestion des stocks
Missions Communication :
Participation à l’élaboration d’une stratégie de communication (campagnes publicitaires BFMtv, shooting photo, campagnes promotionnelles, lot de noël ..)
Création de contenu et diffusions sur les réseaux sociaux (instagram, facebook, blog, forum)
Création de jeux concours
Chargée partenariats
Analyse des répercutions sur les ventes des différentes stratégies mises en place
Tâches administratives
Description de l'entreprise
Hairvisual est un marque de cosmétiques capillaires à base d’ingrédients naturels spécialisée dans les solutions liés aux problèmes capillaires tel que la chute de cheveux, la calvitie, l’alopécie les cheveux fins.
Webmarketing & Community Manager
HAIRVISUAL
Septembre 2014
à juillet 2015
Angers
Community management : création des réseaux sociaux, contenu, gestion de la communauté
Plans d'actions e-marketing (mots-clés sponsorisés, publicité en ligne, e-mailing).
Analyse et optimisation du site
Référencement du site : Google Ads
Gestion des marketplaces (eBay, Amazon)
Gestion du service clientèle par mail et téléphone (répondre aux différents besoins du client, interrogations, gestion des retours commandes, fidélisation, ...)
