Après avoir travaillé 6 ans en régions Parisienne dans le marketing et dans différents secteurs d'activités, je souhaite mettre à profit ces expériences pour une entreprise de la région nantaise.
Conception (stratégie, coûts/budget et planification) du plan de communication (mailings, catalogues, e-mailings, displays, réseaux sociaux, vidéo, presse et téléventes) => budget géré 400 K€ et CA généré 5 500 K€
Pilotage et mise en œuvre de celui-ci avec les prestataires externes et internes
Conception et gestion des campagnes de prospection de fidélisation, depuis la constitution du plan fichier jusqu’aux offres commerciales
Coordination des prestataires et gestion de la relation avec le graphiste du brief au BAT, de la fabrication et du routage
Responsable de l’organisation et de la promotion des évènements
Conception d’outils de pilotage et d’analyse de l’activité
Analyses du ROI des campagnes marketing par produit et analyse des comportements clients
Gestion des actions web : SEA, SEO, partenariats, évolutions du site et des solutions associées, animation du site et campagnes e-marketing
Veille du marché et de la concurrence pour déceler des opportunités produits
Gestion de l’équipe de téléventes
Management d'une assistante marketing et communication
Réalisation de campagnes multicanal sur Adobe Campaign (ex-Neolane)
Ciblage, personnalisation, intégration html, création de workflows
Suivi et analyse des résultats (Access et Business Object)
Élaboration et mise en place des programmes marketing relationnel (scénarios de conversion, parcours clients, campagnes sur événements)
Recommandations pour améliorer l’efficacité des actions
Recettes fonctionnelles, développements techniques, mise en place de processus suite à la création du contact unique dans les bases de données qui alimentent Adobe Campaign
Création de tableaux de bord et optimisation des requêtes (Business Object et Access) pour les différents départements (Marketing, Commercial, Finance, Opérations …).et formation des utilisateurs à leur usage
