Fanny Quiec
Responsable marketing et communication
marketing
communication
neolane
web
formations
39 ans
Permis de conduire
Saint-Nazaire (44600) France
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Présentation
Après avoir travaillé 6 ans en régions Parisienne dans le marketing et dans différents secteurs d'activités, je souhaite mettre à profit ces expériences pour une entreprise de la région nantaise.
Responsable marketing et communication formations et conférences
Groupe Moniteur
Depuis juillet 2012
CDI
Paris
France
- Conception (stratégie, coûts/budget et planification) du plan de communication (mailings, catalogues, e-mailings, displays, réseaux sociaux, vidéo, presse et téléventes) => budget géré 400 K€ et CA généré 5 500 K€
- Pilotage et mise en œuvre de celui-ci avec les prestataires externes et internes
- Conception et gestion des campagnes de prospection de fidélisation, depuis la constitution du plan fichier jusqu’aux offres commerciales
- Coordination des prestataires et gestion de la relation avec le graphiste du brief au BAT, de la fabrication et du routage
- Responsable de l’organisation et de la promotion des évènements
- Conception d’outils de pilotage et d’analyse de l’activité
- Analyses du ROI des campagnes marketing par produit et analyse des comportements clients
- Gestion des actions web : SEA, SEO, partenariats, évolutions du site et des solutions associées, animation du site et campagnes e-marketing
- Veille du marché et de la concurrence pour déceler des opportunités produits
- Gestion de l’équipe de téléventes
- Management d'une assistante marketing et communication
Responsable campagnes marketing (presse, éditions, régie pub)
Groupe Moniteur
Février 2011
à juillet 2012
CDI
Paris
France
- Réalisation de campagnes multicanal sur Adobe Campaign (ex-Neolane)
- Ciblage, personnalisation, intégration html, création de workflows
- Suivi et analyse des résultats (Access et Business Object)
- Élaboration et mise en place des programmes marketing relationnel (scénarios de conversion, parcours clients, campagnes sur événements)
- Recommandations pour améliorer l’efficacité des actions
- Recettes fonctionnelles, développements techniques, mise en place de processus suite à la création du contact unique dans les bases de données qui alimentent Adobe Campaign
Chargée de statistiques
Europcar
Juillet 2009
à février 2011
CDI
Saint-Quentin en Yvelines
France
- Création de tableaux de bord et optimisation des requêtes (Business Object et Access) pour les différents départements (Marketing, Commercial, Finance, Opérations …).et formation des utilisateurs à leur usage
Analyste marketing
EDF
Août 2008
à juillet 2010
Contrat de professionnalisation
La Défense
France
- Pilotage du tableau de bord pour le service offre
- Participation aux programmes relationnels : ciblage, supports, offres, planification et analyse des retours de campagnes
- Extraction et qualification de données (Business Object) pour les campagnes et enquêtes de satisfaction
Chef de projet
Gulfstream Communicaion
Février 2008
à août 2008
Stage
Nantes
France
- En charge des projets Daunat, Autobar, Bayer, Suravenir, Système U…
- Veille et études de marché
- Planification, coordination des projets, gestion des ressources, respect des délais et contrôle des étapes des projets
- Interface entre les équipes marketing, graphistes et développeurs
- Création graphique et gestion des plannings
Concevoir un plan marketing online efficace
Comprendre les enjeux du web marketing
Connaître la boîte à outils du web marketeur
Optimiser les stratégies webmarketing en BtoB et en BtoC
Analyser les coûts et ROI des outils de marketing online
Comprendre les enjeux du web marketing
Connaître la boîte à outils du web marketeur
Optimiser les stratégies webmarketing en BtoB et en BtoC
Analyser les coûts et ROI des outils de marketing online
Double diplôme : Master 2 école supérieure de commerce et Certificat d'études Sciences Politiques
DGC - Sciences Po Aix
2008
à 2010
Formation en alternance à la direction commerce d'EDF
Département Commerce International
Semestre d’études en Business School aux Etats-Unis : Thomas University, Maine
Option de 3ème année : Marketing/Communication
www.ecoleatlantique.com
Semestre d’études en Business School aux Etats-Unis : Thomas University, Maine
Option de 3ème année : Marketing/Communication
www.ecoleatlantique.com
- Conception du plan marketing
- Etudes : marché, qualitative, quantitative
- Création de supports marketing direct
- Pilotage et analyse de la stratégie marketing appliquée
- Élaboration du plan de communication
- Créations des supports de communication
- Création de tableaux de bord et optimisation des requêtes sur BO et Access
- Recettes fonctionnelles, développements techniques, mise en place de processus
- Suivi de l'audience et de taux conversion sur Google Analytic
- Retargeting
- Affiliation
- Displays
- Référencement
- Réseaux sociaux
- HTML
- Élaboration du cahier des charges de site
- Anglais courant
- Espagnol courant
- Pack Office : Word, Excel, Access, PowerPoint
- Adobe Campaing (ex Neolane)
- Business Object
- PhotoShop
- Google Analytics
- Google Adwords
- Thaïlande, Mexique, Indonésie, Bolivie, Maroc, Italie, Espagne...
- 10 ans de danse en club
- Sports d'aventures (raid, sport d’eaux vives, plongée niveau 1…)
