Expériences — Faiza Salemi

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

-planifier le travail et les approvisionnements
-former les salariés aux procédures de bio nettoyage
- faire des causeries
  -affecter les postes de travail, animer et coordonner le travail de l'équipe
  -suivre, contrôler les prestations
  -intervenir en cas de difficultés techniques ou autres
  -maintenir la motivation et la cohésion
  -répondre au demande du client
  -assurer l'interface entre le client et la société

-gestion administrative et comptable
-Organiser réunions, préparer les supports - réguler les lignes -organiser les tournées et planning
-contrôler l'entretien des véhicules
-suivi relation clientèle - relancer clients et courrier divers

- Assurer l'interface entre service commercial et prescripteur -Accueil physique et téléphonique
  -Gestion des lignes, planning et tournées
  -Créer fichier client -contrôler, compléter, valider, saisir et télétransmission des bons de transports

- Accueil clients, téléphonique et physique - Prise de rendez vous
- Gestion des plannings - Organisation réunion, préparation des supports
- Complétude, saisie des contrats - Relances clients, courriers divers - Achat fournitures administratives

-Réception d'appels service client
-Cerner les besoins et les anticiper -résoudre et répondre à la demande
-Conseiller présenter les offres et produits et les vendre -Historier les appels