Support clientèle Ulis - ERP gestion immobilière (langages JAVA / Uniface) : résolution d'incidents et d'anomalies, maintenance, assistance technique, interrogation et redressement de base de données SQL
Suivi de comptes Client : priorisation, assistance spécifique au démarrage, animation du traitement des dossiers des collaborateurs
Formations aux nouveaux arrivants
Référent métier sur la gestion des dépenses
Participation à la promotion des métiers du numérique auprès des femmes (programme Passer'elles www.passerelles.soprasteria.com)
Détails de l'expérience
1ère volontaire de mon équipe pour faire le suivi de compte Client, l'activité s'est développée pour plusieurs clients et collaborateurs.
Description de l'entreprise
Leader européen de la transformation numérique : conseil, intégration de systèmes, édition de solutions métier, infrastructure management et business process services.