Travaillant depuis 30 ans dans le domaine informatique, mon fil rouge a toujours été la satisfaction du client. Dans une démarche d'écoute, d'observation puis de solutions proactives, je tiens compte des impératifs, des contraintes et des risques liés au projet.
Géré les anomalies techniques ADSL/VoIP sur les tickets de niveau 3 (Pilotage de la proximité, Optimisation de la bande passante et des services du client).
