Travaillant depuis 30 ans dans le domaine informatique, mon fil rouge a toujours été la satisfaction du client. Dans une démarche d'écoute, d'observation puis de solutions proactives, je tiens compte des impératifs, des contraintes et des risques liés au projet.
De retour chez CEMEX pour remettre les chantiers Réseaux (LAN/WAN/PBE) et Téléphonies (PABX/ToIP/GSM 4G) sur les rails, car trop d'anomalies sur les procédures de fonctionnement ITIL et SLA.
