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Estelle ROSSIGNON

Chargée de Clientèle Internationale Polyglotte
Anglais (GB) Espagnol Italien

Commercial
Export
International
Langues
Polyvalente
Accueil Expériences Formations Compétences Centres d'intérêt
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Estelle ROSSIGNON
30 ans
Nantes (44000) France
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Situation professionnelle
En fin de contrat
En recherche active
Présentation
Qui suis-je?
Franco-Brésilienne, née en Italie
Travaillé 1 an et 9 mois au Portugal

Mon poste idéal?
Multilingue et multitâche
Forte dimension conseil et fidélisation client

Mots clés: Bilingue - Trilingue - Polyglotte International - - BtoB - Assistante Commerciale Export - Account Manager - Flexible - Polyvalente - Travail d'équipe

Merci de votre intérêt pour mon profil et de vos contacts.
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • Accueil des clients
  • Gestion des arrivées et départs: vols, transferts ...
  • Présentation orale publique des excursions aux clients FRAM (français)
  • Conseils touristiques
  • Réservations et Annulations
  • Gestion des Paiements: (en carte bancaire) encaissement par TPA, (en liquide) caisse, et Remboursements
  • Rapports quotidiens sur le chiffre d'affaire, le taux de
    participation, la satisfaction client et les éventuels
    problèmes
  • Location de voiture électrique
Détails de l'expérience
  • Opération OSIRIS Travel - FRAM : Framissima Troía - Aqualuz Suite Hotel ****
  • Tenue du bureau de vente
  • Réponse aux diverses questions des clients
  • Résolution de problèmes
  • Relation fournisseur
  • Relation client final (BtoC)
  • Langues principalement utilisées:
    • Français
    • Portugais
  • NB: Pendant cette mission longue durée (7 mois) sur le terrain, je conserve mes responsabilités relatives au marketing et à la communication.
Site web de l'entreprise
https://www.osiris.pt/fr
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