Mon rôle actuellement est de créer des supports de formation , challenger le parcours de formation et mettre en place des stratégies pour la montée en compétences des agents supports.
Etre le porte voix de la qualité et participer activement aux projets inter-services Mesurer l’efficacité des formations déployées sur la base du KPI Monitoring et des évaluations Mettre en place une stratégie de formation pour la montée en compétence des équipes
Travailler dans un esprit d'équipe, collaboratif en promouvant ma valeur première qui est d'améliorer et facilité l'expérience utilisateur.