Depuis plus de 8 ans, je contribue au développement du chiffre d'affaires (ROI). Je suis en charge des projets web (3 Lancements de site B2C), des optimisations des sites (CMS propriétaire et Drupal/Joomla), du plan d'animation commerciale (E-Merchandising, E-mail Marketing, Social Media), de la mise en avant des offres et du contenu éditorial (E-Merchandising, SEO). Je mets en place des indicateurs de performance et des passerelles visant à une meilleure connaissance client (E-CRM). Je suis le référent graphique pour tous les développements en ligne. (HTML, CSS, Adobe CC).
Crystal TO & XL.com, site marchand d'XL Airways France, groupe XL France.
Octobre 2011
à avril 2013
CDI
Charenton-le-pont 94
France
En charge du site B2C : débuguage, petites et moyennes modifications, évolutions.
Cahier des charges.
Suivi de mise en place des outils techniques.
Responsable outil E-CRM : Créer un message (newsletters B2B et B2C commerciales et institutionnelles), une segmentation, finaliser et planifier une campagne e-mailing, Split test, campagne reflex, flux RSS, campagne SMS, formulaire web, gestion de bannière, gestion des inscriptions et des désabonnements.
Gestion de la campagne d'acquisition d'adresses e-mails.
SEO
Création de bannières B2B (Crystal et Italowcost) et B2C (XL.com), d'animations, de templates de newsletters (psd to html), habillage de site.
Éditorial pour le web en français et en anglais.
Community management, organisation de jeux concours viraux.
Rapport mensuel pour suivi d'activité.
Description de l'entreprise
Lancé en décembre 2006, XL.com, agence de voyage en ligne de la compagnie aérienne XL Airways France, commercialise en priorité les vols, ainsi que les séjours provenant des 3 voyagistes du groupe : Crystal TO, Italowcost et Héliades.