Ericka Maillot
Chef de projet digital
Anglais
Photoshop CS5
Dreamweaver CS4
Campaign Commander
45 ans
Permis de conduire
Situation professionnelle
En fin de contrat
En recherche active
Présentation
Depuis plus de 8 ans, je contribue au développement du chiffre d'affaires (ROI). Je suis en charge des projets web (3 Lancements de site B2C), des optimisations des sites (CMS propriétaire et Drupal/Joomla), du plan d'animation commerciale (E-Merchandising, E-mail Marketing, Social Media), de la mise en avant des offres et du contenu éditorial (E-Merchandising, SEO). Je mets en place des indicateurs de performance et des passerelles visant à une meilleure connaissance client (E-CRM). Je suis le référent graphique pour tous les développements en ligne. (HTML, CSS, Adobe CC).
Responsable NTIC / Chargée de Communication
Mairie Linas (Essonne)
Octobre 2019
à octobre 2020
CDD
- Mise en œuvre de la stratégie de communication à travers le déploiement et le support d’outils : CMS, Chatbot, SEO, Messagerie, IPBX et téléphonie mobile, GED, Vidéoprotection, Webradio, Radios, Panneaux Numériques, Géolocalisation des véhicules, Dashcam, Suivi d’un audit de sécurité informatique, suivi FTTH ...
Consultante Chef de Projet Support Fonctionnel Sites et CMS
Accor hôtels
Octobre 2017
à décembre 2017
CDD
- Gestion des anomalies pour les différents sites en production
Internet Project Manager
Weight Watchers
Septembre 2015
à février 2017
CDD
Guyancourt
France
- Mise en place du CMS Drupal
- 2 lancements de site
- 2 refontes de site
- Création d'un mini site pour calculateur d'IMC : http://imc-weight-watchers.fr
- Mise en place de flux XML pour Marketplace
- Rapport hebdomadaire pour suivi d'activité
Chef de projet E-Commerce (changement de titre dans le cadre de la stratégie du groupe)
XL Airways France, groupe XL France.
Avril 2013
à août 2015
CDI
Roissy CDG
France
- Responsable des leviers d'acquisition : CRM, emailing, partenariats pour gestion de base de données, réseaux sociaux et SEO.
- En charge de projets E-commerce
- Référent graphique sur tous type de supports online.
- Gestion des sites multilingues
- Analyse des performances, gestion du reporting.
Chef de projet webmastering / Service E-Marketing
Crystal TO & XL.com, site marchand d'XL Airways France, groupe XL France.
Octobre 2011
à avril 2013
CDI
Charenton-le-pont 94
France
- En charge du site B2C : débuguage, petites et moyennes modifications, évolutions.
- Cahier des charges.
- Suivi de mise en place des outils techniques.
- Responsable outil E-CRM : Créer un message (newsletters B2B et B2C commerciales et institutionnelles), une segmentation, finaliser et planifier une campagne e-mailing, Split test, campagne reflex, flux RSS, campagne SMS, formulaire web, gestion de bannière, gestion des inscriptions et des désabonnements.
- Gestion de la campagne d'acquisition d'adresses e-mails.
- SEO
- Création de bannières B2B (Crystal et Italowcost) et B2C (XL.com), d'animations, de templates de newsletters (psd to html), habillage de site.
- Éditorial pour le web en français et en anglais.
- Community management, organisation de jeux concours viraux.
- Rapport mensuel pour suivi d'activité.
- Travel d'Or 2015, catégorie transport aérien, meilleur site de l'année devant Air France, Lufthansa, Easyjet et Emirates.
- 8 ans d'expérience dans le pilotage de projets web, bonne connaissance des leviers du marketing digital.
- Intégration : Dreamweaver CS5, Flash CS5 Actionscript (notions), HTML 4, CSS 2, PHP 5 (notions), Wamp, Notepad++, FileZilla.
- Webdesign : Photoshop CC, Indesign CC, Fireworks CS5
- Gestion de contenu : refonte d'un CMS propriétaire pour site multilingue responsive design, Wordpress, Drupal et Joomla.
- Stratégie SEO
- E-Merchandising
- Email Marketing. Mise en place de campagnes d'e mails transactionnels pour ventes incrémentales
- Social média - E Pub - E Réputation
- Création d'un avatar 3D pour FAQ interactive
- Mise en place d'un E-CRM
- Lancements de sites
- Pilotage de projets
- Web Analytics (AT Internet, Omniture), Optimisations ROI, KPI
- Optimisations Web - User experience
- Plan de communication
- E-Marketing
- E-Commerce
- Formation d'E-Marketers / Rédacteurs Web
- Méthode Agile
- Autres outils : Jira, Confluence, Basecamp
- Anglais courant
Méthodes et outils permettant de réaliser des sites Web et de les mettre en ligne.
Optimiser le design de son site Web sous photoshop, concevoir des animations Flash, découvrir la conception de pages dynamique utilisant (sous Dreamweaver) les langages PHP et MySQL.
En savoir +
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