Près de 15 ans d'expérience m'ont permis d'acquérir une solide expérience, toujours centrée autour de la relation client, de l'optimisation du ROI, et de la stratégie marketing au service d'opérations efficaces.
Définition du parcours client, création et pilotage des opérations multi/cross-canal, mise en place des KPI, analyse et optimisation des résultats, management d'équipe, correspondent à ce que je peux prendre en charge.
Egalement orienté webmarketing, je suis sensibilisé aux leviers e-marketing,, toujours à l'écoute des « best practices ».
Le Groupe La Poste - Institut des Etudes Statistiques
Janvier 1997
à décembre 1997
Lille
France
Proposition et pilotage d’études courrier grand public,
Réalisation d'études statistiques, rapports et recommandations marketing sur demandes internes.
Détails de l'expérience
Une première expérience, au sein d'un grand groupe, qui m'a permis de confirmer mon goût pour les fonctions analytiques au service de l'efficacité marketing opérationnelle.
