Expert Salesforce avec plus de 15 ans d'expérience, j'accompagne de grands comptes (Renault, IMA) dans l'orchestration de leur stratégie CRM. Spécialiste Data Cloud et IA, je conçois des solutions « AI-Ready » où les données deviennent un atout stratégique. Passionné par l'innovation digitale et la transformation CRM, j'aide les organisations à réussir leurs projets Salesforce, de la conception à la mise en œuvre. Avec 8 certifications Salesforce (Data Cloud, Agentforce, AI Specialist, Sales Cloud, Experience Cloud, Omnistudio, App Builder, Admin), j'allie une solide expertise technique à un état d'esprit orienté utilisateur et métier. Innovation : consultant en IA et Agentforce, création de solutions « Augmented Consultant » (projet EDEN). Leadership : gestion d'équipe, gestion de projets complexes de construction/exploitation. • Expertise IA & Innovation (Practice Salesforce) : • Référent Salesforce au sein de la Squad IA : Pilotage de l'acculturation et de l'usage des outils d'Intelligence Artificielle au sein de la practice Salesforce. • Projet EDEN (Consultant Augmenté) : Participation active au développement du projet EDEN, visant à intégrer l'IA dans le quotidien des consultants pour optimiser la productivité et la qualité des livrables.
Chargé de mission environnement et Gestion intégrée de la qualité, la sécurité et de l’environnement sur l’usine de production d’eau potable de Kerne-Uhel. Suite de la mission de certification ISO 14 001 du site
Description de l'entreprise
Le groupe Saur est un ensemble d'entreprises qui accompagne les collectivités locales et les industriels dans leurs projets d'aménagement principalement liés à̀ l’eau (ingénierie, travaux, exploitation) et aux loisirs (gestion de golfs et campings). Le groupe Saur intervient en France et à l'international.