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Eric FICHOT

Administrateur système, réseau & sécurité

technicien informatique
Réseau
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Finissant mon master en cybersécurité ESD, je recherche un poste en administration système et réseau, SOC, investigation numérique. Je suis mobile, notamment sur sur le centre-ouest (Nantes, Rennes, ...), Charente maritime, Auvergne, ...
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • Support utilisateurs
  • Administration syste me et re seau Windows/Linux, Office 365, sauvegardes
  • Gestion de projets, développement PHP
  • Projets de sécurisation Active Directory, DMARC
  • Investigations forensiques
  • Déploiement de Crowdsec, pare-feux Fortigate, switches
  • Scripting PowerShell
  • Sensibilisation a la sécurité des utilisateurs et de l’équipe
  • Missions en contexte international et tiering Active Directory
Détails de l'expérience
  • Environnements Hyper-V, VMWare vSphere, Nutanix, Active Directory, serveurs RDS, tiering Active Directory, Entra ID Connect, Office 365, Veeam B&R, Acronis, environnements Linux
  • Installation et gestion de l'infrastructure informatique des clients : administration des serveurs physiques et virtuels sous Hyper-V (Contrôleurs de domaine, RDS, applicatifs, Linux, ...), équipements réseau (Switches Netgear, D-Link, Dell, pare-feu Stormshield, ...), VPN (Stormshield, Pfsense, Windows)
  • Administration d'Active Directory et des différents rôles Windows Server
  • Maintenance curative et préventive
  • Migration de données et gestion de Gsuite/Office 365 (messagerie, OneDrive/SharePoint, ...)
  • Gestion des sauvegardes des clients (Veeam Backup & Replication, Veeam 365, Windows Server Backup, Acronis)
  • support utilisateur (Windows, Mac OS, …)
  • Dépannage des clients sur toutes sortes de problématiques (environnements : Windows Server 2008 à 2019, Microsoft Exchange, Kerio Connect, Windows 7/10, ...)
  • Interventions sur site (dépannage, installation de matériel, ...)
  • Administration d’une plateforme d’hébergement Web (> 20 serveurs) sous environnements Linux/Apache/MySQL/PHP ou Windows/IIS/SQL Server/PHP ; gestion des enregistrements DNS, noms de domaine, certificats SSL, Gestion des droits, ...
  • Gestion de la messagerie externalisée : support auprès des clients, gestion des comptes (POP/IMAP, Exchange Online, Office 365), gestion des fournisseurs, ...
  • Gestion des sauvegardes des clients (Backup Exec, Beemo) et des serveurs d'hébergement
  • Rédaction de procédures
  • Développement de scripts en Bash et PHP
  • Recherche de solutions techniques aux différentes problématiques liées à l'hébergement et aux pannes
Détails de l'expérience
  • SSII multi-domaines (infogérance, développements de site Web et applications, hébergement Web) de plus de 20 personnes
  • Gain de temps du fait de l'automatisation de tâches récurrentes
  • Réalisation de plus de 5000 € d'économies annuelles par le choix de nouveaux fournisseurs/prestataires
  • Supervision d’une exploitation Windows via Dollar Universe/UniViewer
  • Traitement des incidents de production niveau 1
  • Gestion des sauvegardes et restauration de données via Netvault et Netbackup
  • Développement de scripts/macros, automatisation de tâches (batches, VBS, VBA, ...)
  • Gestion éditique (VPOM, ScopIOM)
  • AS400
  • Gestion d'appels utilisateurs (entrants/sortants)
  • Création/Gestion d'incidents sous EasyVista
  • vérification de transferts via Axway Synchrony Gateway
  • Développement de scripts/macros, automatisation de tâches : cela a permis d'optimiser le temps de travail de l'équipe en automatisant les tâches récurrentes, les collaborateurs pouvant ainsi se concentrer sur les tâches les plus importantes et nécessitant des compétences particulières
  • Vente des produits et services en boutique (téléphonie mobile, Internet, téléphonie fixe, …)
  • SAV sur les produits
  • Conseils, prestations informatiques (Wifi, logiciels, clés 3G, ...)
  • Supervision d'une exploitation informatique (serveurs Unix/Linux, Windows, MVS, ...) et des infrastructures techniques du site
  • Traitement des incidents de production niveau 1
  • Traitement d'appels clients
  • Utilisation de TWS, Putty, Lotus Notes, TSE, gestion d’incidents, …
  • Travail en équipes de 6 pilotes en 24/7
  • Hôpital ayant un parc d'environ 200 postes clients - équipe de 3 personnes
  • Helpdesk/maintenance : parc sous Windows XP, imprimantes HP, lecteurs de carte vitale, ...
  • Support/paramétrage d'applicatifs métier
  • Développement : PHP, SGBDD MySQL/Oracle
  • Gestion des sauvegardes et de serveurs Windows, Linux et Unix
  • Télémaintenance par UltraVNC
  • Paramétrage et support des applications de gestion hospitalière
  • Extraction de données de l'applicatif de gestion hospitalière en PHP (base Oracle)
  • Éditeur de logiciels médicaux : gestion de dossiers patients, télétransmission Sesam Vitale, gestion d'examens médicaux par HPRIM/HPRIM Net, comptabilité médicale
    Hotline de 5 techniciens
  • Support technique niveau 1 sur les produits de la société
  • Support technique niveau 2 sur les solutions de télétransmission de FSE (Sesam Vitale), ainsi qu'une solution de Sauvegarde de données par Internet en lien avec le prestataire technique - Gestion des comptes clients - test des nouvelles versions de l'applicatif de sauvegarde
  • Rédaction de documentations utilisateurs et techniques
  • Test des lecteurs de carte vitale
  • Traitements de bases Access
  • Formation de clients
  • Télémaintenance
  • Maintenance de PC
  • Développement VBA sous Access
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