IT Manager expérimenté, j’ai conduit avec succès la rénovation IT du 1er casino de France (Groupe Lucien Barrière). Diplômé en informatique et en science du travail, je suis particulièrement qualifié dans le management d’équipe (médiation, gestion du conflit), la gestion de projets, et la conduite du changement. Je sais garantir la continuité de service tout en optimisant les processus et coûts d’une DSI.
Est le garant de la production informatique (encadrement de 5 personnes)
Gère le budget d'investissement et de la maintenance informatique
Conseille la direction de l'entreprise sur les évolutions techniques
Conçoit et met en place une cellule de Hot Line (Help Desk) pour 900 personnes, en définissant les différents processus (depuis la prise d'appel d'un incident jusqu'à sa résolution).
Gère en équipe un parc de 1000 postes au siège et de 600 postes répartis sur 60 agences en province
Participe à la définition et normalisation des configurations matérielles et logicielles