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Emira
Arbi
Agent d’Escale Ticketing Desk
Dynamique
Experte technique dans le domaine aérien
Communicative
Flexible
Résistante au stress
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42 ans
Permis de conduire
29D Rue de la République (74100) France
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Situation professionnelle
En poste
Indisponible
Présentation
Travel Consultant, technicité et rigueur en tarification et réglementation aérienne.
Optimisation de la productivité, service, satisfaction client, offres commerciales.
Communicative et flexible.
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
Agent de comptoir
Aéroport Lyon Saint-Exupery
Novembre 2013 à octobre 2014
Réservation et émission de billets
Gestion des litiges
Gestion et assistance de différentes compagnies aeriennes
Orientation service client
Supervision des vols
Détails de l'expérience
Compagnies : Tap Portugal
: Iberia/Air Nostrum
: Vueling
: Transavia
: Air Algerie
: Tunisair
Activites administratives : Compabilite, gestion des stocks.
Augmentatiom de la satisfaction client.