Emeline SOYER
Spécialiste en gestion d'actifs - Hôtellerie & Immobilier
39 ans
Permis de conduire
Houilles (78800) France
En poste
Ouverte aux opportunités
Personne de terrain multi-compétente, je sais accompagner les salariés de l’hôtel au quotidien,
en faisant preuve d’écoute, d’empathie, de polyvalence et d’esprit de service.
Ma vision moderne et dynamique du management crée un écosystème pour que chaque
personnalité des établissements révèle ses talents, s’épanouisse et soit la plus heureuse
possible.
Leader convaincue de la transformation culturelle et managériale, je développe l’implication et
suscite la prise d’initiative des différents talents des hôtels. J’accompagne le développement et
le déploiement des projets.
en faisant preuve d’écoute, d’empathie, de polyvalence et d’esprit de service.
Ma vision moderne et dynamique du management crée un écosystème pour que chaque
personnalité des établissements révèle ses talents, s’épanouisse et soit la plus heureuse
possible.
Leader convaincue de la transformation culturelle et managériale, je développe l’implication et
suscite la prise d’initiative des différents talents des hôtels. J’accompagne le développement et
le déploiement des projets.
Responsable commerciale - Hôtel Louis 2 Paris - 4* & Hôtel Le Clos d'Amboise Val de Loire - 4*
Palissy S.A.
Janvier 2013
à septembre 2014
CDI
Paris
France
- Mise en place et suivi de la stratégie internet de l’Hôtel Louis 2 - 4*, Paris et de l'Hôtel Clos d'Amboise - 4*
- E-commerce : Web content (photo, vidéo, texte et traductions) - IDS (optimisation visuelle et commerciale des comptes, participation aux campagnes)
- Social media management (création et suivi des pages Facebook et Google+, du compte Twitter
- Lancement de campagnes payantes Facebook et Google Adwords, analyse des statistiques Google Analytics, reporting), mailings de newsletters (communication d'offres spéciales, fidélisation)
- Proposition de PAC sur l’Hôtel Le Clos d’Amboise : MICE (création du kardex de prospects, développement du portefeuille, prospection téléphonique des nouveaux comptes MICE, établissement des propositions commerciales, suivi de la relation client, préparation des rendez-vous et participation aux salons HEAVENT MEETING, SEMINAIRE EXPO, SALON DU SEMINAIRE)
- Encadrement de la réception, formation au yield management et notamment création des process de gestion et de reporting
Description de l'entreprise
Hôtel Louis II*** Paris - Saint Germain des Prés :
www.hotel.louis2.com
Hôtel Le Clos d'Amboise *** Val de Loire :
www.leclosdamboise.com
www.hotel.louis2.com
Hôtel Le Clos d'Amboise *** Val de Loire :
www.leclosdamboise.com