Conseiller client @ Conseiller Client — Elvis KOYAWEDA-DEMA

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Expériences

Prise d'appel téléphonique des clients SFR afin de résoudre des problématiques liées à leur abonnement
Gestion et résolution d'appels conflictuels
Application des techniques de vente
Adaptation à des amplitudes horaires soutenues et culture du résultat
Utilisation et maîtrise des logiciels métier et du Pack Office