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Elvis KOYAWEDA-DEMA

Étudiant à l'EM Normandie en recherche active de CDD

29 ans
Caen (14000) France
Etudiant En recherche active

Stage Assistant de Direction

GROUPE BAMELEC
Juin 2019 à août 2019
  • Production de contenus
  • Prise de rendez-vous clients
  • Gestion administrative
  • Organisation de réunions
  • Déplacements professionnels
  • Outils bureautiques
  • Négociation
  • Club d'investissement étudiant
  • Gestion d'une équipe de 16 clubistes
  • Gestion du portefeuille de trading
  • Prestation de cours sur les fondamentaux de la finance et de l’investissement
  • Prise de contact avec plusieurs professionnels du secteur financier pour des interventions auprès du club.
  • L’association a pour but de relayer l’actualité économique et financière aux étudiants, tout en leur permettant d’être au contact des professionnels à travers divers évènements de networking.
  • Gestion et motivation d’équipe (11 membres au total)
  • Gestion du stress
  • Planification d’une stratégie long-terme pour garantir la pérennité de l’association
  • Usage des outils de gestion de projet (GANTT, RACI, outils de planification, TRELLO…)
  • Prise d'appel téléphonique des clients SFR afin de résoudre des problématiques liées à leur abonnement
  • Gestion et résolution d'appels conflictuels
  • Application des techniques de vente
  • Adaptation à des amplitudes horaires soutenues et culture du résultat
  • Utilisation et maîtrise des logiciels métier et du Pack Office
  • Hôte et accueil de la clientèle
  • Synthèse des enjeux de la clientèle aide à la prise de décision d’achat
  • Réalisation de vente et renouvellement des cartes pour les clients Fnac.com
  • Encaissement et Remboursement des achats
  • Prélèvement et comptage en caisse

Ecole de Management de Normandie

Programme Grande Ecole (formation Bac+5)

Depuis septembre 2015
Niveau Undergraduate 3
Cours : Comptabilité (analytique et générale) – Marketing (comportement du consommateur et étude de marché) - Économie (grandes théories et mécanismes économiques) - Management (théories managériales des organisations et applications)
En savoir +

Universitat de Vic - Universitat Central de Catalunya

Barcelone

Septembre 2017 à décembre 2018
Semestre à l'étranger du Programme Grande École.
Enseignements : Design Marketing ; Digital Marketing ; Méthodologie de création de startups; leadership, Marketing des grandes marques mondiales
  • Anglais (Score TOEIC 770)
  • Espagnol (courant)
    (Niveau intermédiaire)
  • Russe (notions)
  • Illustrator CC
  • Photoshop
  • Pack Microsoft Office
  • Excel VBA (niveau débutant)
  • Windows
  • SPSS
  • Petitscompagnons.fr (boutique en ligne pour animaux de compagnie)
  • Participation à de divers conférences et salons chaque année
  • Économique et financière
  • Géopolitique
  • Entrepreneuriat et nouvelles technologies
  • Course à pied
  • Football
  • Cyclisme urbain (activité quotidienne)
  • Handball
  • Ethiopie (4 ans)
  • Mauritanie (1 an)
  • Cameroun (2 ans)
  • France
  • Espagne (4 mois)
  • Bénin