► + 8 ans en Product Management
► Expérience dans le Travel (Weekendesk) + univers Start-up (Service à la personne + Dating)
► Disponible en Île-de-France (Hybride)
► Anglais
► Team Player, Créative, Force de proposition, Rigoureuse, Réactive, Organisée, Dynamique, Engagée, Empathique, Bienveillante.
► Méthologie A.G.I.L.E, Discovery Lover, Delivery & Problem Solver (gestion de product backlog, priorisation, MVP, ...) Data Driven (OKR), Test and Learn Minset.
► Je suis passionnée par l'univers produit !
► Très sensible à l'Expérience Utilisateur ; écouter, observer, comprendre sont mes priorités. J'adore utiliser le Design Thinking, Customer Journey, Persona, tests utilisateurs, interviews...
► Chef d'orchestre : je suis à l'aise tant en définition de stratégie qu'en opérationnel. J'aime structurer, fédérer, co-concevoir et collaborer avec tous les départements nécessaires. J'aime penser des parcours optimisés, intuitifs, fonctionnels et qui répondent à de REELS besoins (Users & Business).
► Je m'intéresse avant tous aux projets innovants et aux marques ambitieuses qui ont identifié leur "WHY" et qui le transmettent avec passion.
Weekendesk, leader e-commerce des week-ends et courts séjours thématiques (bien-être, gastronomie, détente, aventure, etc.) en hôtels de caractère a remporté le Travel d'Or en 2014 dans la catégorie "spécialistes France"
Mon rôle : Définir, concevoir, mettre en œuvre, coordonner et suivre les projets d'évolution sur l'ensemble des sites weekendesk (France, Benelux, Espagne et Italie) afin d'optimiser le parcours client et développer l’offre produit existante.
WEB : Gestion et orchestration des développements des sites Weekendesk (FR, ES, NL, IT et BE).
MOBILE : Conception du site mobile - Lancement : Septembre 2012
SOCIAL MEDIA : Cadrage et définition de la stratégie de présence : Initiation d’une communication de proximité afin de fidéliser et de tester une stratégie d’acquisition.
RP Digitales : Focaliser l’attention des media sur notre innovation
GESTION DE PROJETS / PRODUITS : Gestion des applications web, iphone & android en vue d’augmenter le nombre de visiteurs uniques et utilisateurs actifs & répondre aux attentes grandissantes des utilisateurs, en accord avec les attentes du marché et les usages.
Définition des spécifications fonctionnelles du service web & mobile
Tests & recettes des applications mobiles (iPhone & Android)
Beta-tests communautaires, suivi des feedbacks et pilotage des correctifs
Audit et Optimisation de l'expérience utilisateur mobile & web
Veille sectorielle et concurrentielle / Recommandations stratégiques
Pilotage du projet et des équipes internes / externes
MARKETING / COMMUNICATION : Accompagnement des lancements produits et mise en place d’une stratégie d’acquisition & de fidélisation
Définition du plan et des mécaniques d’acquisition (Jeu concours, mobilisation des bloggeurs, création d’une vidéo virale).
Contact et suivi des partenariats (régies, agence RP)