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Élodie Gouardères

Accompagnante d'Elèves en Situation de Handicap (AESH)

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Élodie Gouardères
33 ans
Permis de conduire
Toulouse France
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Ouverte aux opportunités
Présentation
Bonjour !

Forte de diverses expériences dans le domaine administratif, culturel et social, je souhaite m'épanouir dans le cadre d'un métier à caractère humain où l'accueil, l'écoute, le service et l'accompagnement de personnes en recherche d'un meilleur avenir scolaire ou professionnel sont primordiaux.

Sérieuse, mobile et disponible, n'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus à mon sujet.

Cordialement,

Élodie GOUARDÈRES.
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • Accompagnement d'élèves porteurs de handicap ou à besoins spécifiques au sein de leur établissement scolaire
  • Aide à l'inclusion scolaire d'enfants/adolescents présentant des troubles divers, cognitifs ou comportementaux (troubles du langage et des apprentissages, troubles envahissants du développement (TSA, autisme)…
  • Favoriser la communication, la socialisation des élèves, développer leur autonomie
  • Suivre et renseigner les documents administratifs et de correspondance des élèves
  • Aide à la réalisation de tâches scolaires sous la responsabilité de l'enseignant
  • Accompagner les élèves en classe et/ou en ULIS (unités localisées pour l'inclusion scolaire), un dispositif permettant la scolarisation d'un petit groupe d'élèves présentant des troubles compatibles.
  • Participation aux ESS (équipe de suivi de la scolarisation) des élèves accompagnés pour faciliter la mise en œuvre du PPS (Projet Personnalisé de Scolarité)
  • Entretiens individuels en binôme et en autonomie
  • Assistance aux jeunes pour la création de CV
  • Participation à certains ateliers du DATIC (Dispositif d'Accompagnement aux Technologies de l'Information et de la Communication) : détection des savoirs de base, ateliers CV/projet pro
  • 3 semaines sur le dispositif Garantie Jeunes : observation et participation à certains ateliers (CV/LM, recherche de pistes / projets professionnels, simulations d'entretiens d'embauche…).
  • Aide au montage de dossiers FAJ, Garantie Jeunes, logements sociaux...
  • Aide à l'accueil des usagers de la Mission Locale

Auxiliaire aux Finances Publiques

Centre des Impôts Fonciers de Rangueil (31)
Avril 2018
Toulouse
  • Tâches administratives

Conseillère Emploi Formation (stagiaire)

Centre Communal d'Action Sociale et Point Information Jeunesse
Mars 2018
Stage
Aussonne
  • Participation à l'organisation du forum "Jobs d'été" de la commune
  • Observation d'entretiens individuels
  • Observation et participation aux entretiens individuels
  • Assistance aux jeunes pour la création de CV
  • Observation d'ateliers du DATIC (Dispositif d'Accompagnement aux Technologies de l'Information et de la Communication) avec des jeunes du dispositif "Garantie Jeunes"
  • Simulations d'entretiens avec des jeunes du dispositif "Garantie Jeunes"
  • Aide au montage de dossiers FAJ, Garantie Jeunes, logements sociaux...
  • Aide à l'accueil des usagers de la Mission Locale
  • Accueil et orientation de personnes en recherche d'emploi ou de formation
  • Renseignements et conseils de 1er niveau
  • Assistance aux Demandeurs d'Emploi dans leurs démarches en ligne sur les nouveaux outils numériques
  • Aide aux inscriptions / réinscriptions, actualisations
  • Atelier CV et recherche d'emploi : aide à la création de CV, candidatures en ligne ou télé-candidatures, abonnements aux offres d'emploi
  • Observation d'entretiens CIP
  • Phoning
  • Saisie comptable, encaissements, remise de chèques
  • Gestion des avis à tiers détenteurs (ATD) - saisies sur salaire / virements SEPA
  • Classement et archivage de documents comptables (bulletins de paie, mandatements collectifs...)
  • Relances téléphoniques, relations avec divers organismes (Centres d'impôts de Midi-Pyrénées, Tribunaux d'Instance, CAF...)
  • Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur, logiciel comptable)
  • Gestion de dossiers contentieux (négociations, relance amiable, avis avant poursuite, état exécutoire, huissier...)
  • Emission d'ordres de paiement sur GFC
  • Gestion du courrier
  • Secrétariat à l'accueil de la Mairie
  • Accueil physique et téléphonique des administrés
  • Transfert d'informations en interne / externe ou aux élus
  • Gestion et affranchissement du courrier
  • Réception et gestion de dossiers concernant les demandes de carte d'identité, de cartes grises, d'attestation d'accueil
  • Élaboration de formulaires ou récépissés sur le logiciel Berger Levrault
  • Gestion du planning de réservation des salles municipales
  • Vérification et saisie des inscriptions scolaires (DUI) en maternelle/primaire avec le logiciel Axel Péri-Scolaire
  • Ouverture, tri et répartition du courrier dans les différents services (Service des Impôts des Entreprises, Impôts Fonciers...)
  • Classement et archivage de déclarations d'impôts sur le revenu, de suivis d'affaires contentieuses, de restes à recouvrer
  • Vérification et tri des restes à recouvrer sur logiciel (OpenRAR)
  • Mise sous pli de mises en demeure
  • Secrétariat
  • Gestion des appels téléphoniques
  • Rédaction d'Arrêtés Municipaux, d'Ordres de Service, de Procès Verbaux
  • Rédaction de mails et de lettres recommandées via le site Intranet Post-Office
  • Traitements de dossiers concernant des demandes de permissions de voirie et des autorisations de survol du domaine public de la ville de Blagnac
  • Accueil de visiteurs en Français, Anglais et Espagnol
  • Accueil de Pèlerins de Saint Jacques de Compostelle
  • Gestion des appels téléphoniques, des mails et du courrier
  • Gestion du planning de réservation de gîtes touristiques
  • Participation à la labellisation de sentiers de randonnées
  • Création d'itinéraires pour les visiteurs à l'occasion des journées du Patrimoine
  • Gestion des stocks de documentation
  • Actualisation du site Internet de L'Office de Tourisme
  • Gestion de données visiteurs
  • Organisation des espaces d'affichages
  • Création de flyers et d'affiches pour promouvoir des événements locaux
  • Visites guidées de la ville de L'Isle-Jourdain
  • Accueil de visiteurs
  • Vente de billets d'entrées
  • Gestion et tenue de la caisse
  • Gestion de la boutique souvenirs
  • Assistance à une visite guidée adaptée pour jeunes autistes
  • Accueil du public
  • Aiguillage de clientèle Affaire CSP +
  • Vestiaire
  • Distribution de tracts
  • Prise en charge des prospects
  • Découverte client
  • Réservations de prestations
  • Assistance à une vente
  • Gestion de l'espace Médiathéque
  • Emprunts et retours de livres, CD, DVD
  • Classements des livres, CD, DVD
  • Tri et sélections de graines de tournesols
  • Travail à la chaine en usine
  • Effeuillage, tri et marquage de tournesols dans les champs
  • Assistance aux cours de moyenne section
  • Animation d'ateliers (chants, peinture, coloriage)
  • Organisation d'activités ludiques
  • Aide à l'habillement et au repas
  • Aide à l'endormissement, lecture d'histoires
  • Surveillance aux récréations
Formations

Certificat Professionnel FFP de Conseillère en Insertion Professionnelle

Progress Consultants RH

Depuis septembre 2018
Outils de communication et de relation interpersonnelle, pour optimiser la relation accompagnant/accompagné,
Outils d'accompagnement vers l'emploi :
Construire un projet professionnel et personnel,
Les stratégies de recherche d'emploi,
La communication externe du CIP (écrite et orale),
Les techniques de recrutement,
Les outils pédagogiques, d’accompagnement en groupe et en individuel,

BTS Tourisme

Grand Sud Formation - Tourism School

2012 à 2014
Brevet de Technicien Supérieur. Préparation aux métiers de l'Accueil et du Tourisme.
BTS obtenu en Juin 2014.
Gestion de la relation client, accueil, accompagnement de groupe, vente
Développement touristique et mise en valeur de territoires
Droit, gestion, comptabilité
Promotion d'événements via différents supports, gestion d'informations
Élaboration de prestations touristiques : analyses marketing, devis, études de marché...
Histoire de l'Art, culture générale

Licence LLCER

Université Toulouse ll Jean Jaurès

2011 à 2012
1ère année de Licence en Langues, Littératures, Civilisations Étrangères et Régionales.

Baccalauréat Littéraire

Lycée Saint-Exupéry de Blagnac

2009 à 2011
Obtention du Baccalauréat L (spécialité anglais) en juin 2011.
Compétences

Relationnel

  • Empathie
  • Capacité d'écoute
  • Gestion et prévention de conflits
  • Encadrement de groupes
  • Patience, discrétion
  • Travail en équipe et en autonomie
  • Intervention auprès d'un public varié : demandeurs d'emploi, administrés, visiteurs étrangers, étudiants, familles endettées, personnes en situation de handicap...

Secrétariat

  • Accueil, orientation, conseil et assistance à un public varié
  • Gestion du standard (filtrage, transfert d'appels)
  • Gestion du courrier (réception, enregistrement, affranchissement...)
  • Rédaction de divers courriers, d'emails et d'actes administratifs
  • Mise en forme de documents aux normes de présentation
  • Traitement administratif de divers dossiers municipaux
  • Gestion de dossiers contentieux
  • Saisie comptable
  • Tri et classement d'archives
  • Télécopie et numérisation
  • Prise de rendez-vous
  • Phoning
  • Gestion de planning de réservation
  • Bonne orthographe
  • Accueil physique et téléphonique

Informatique

  • Microsoft Office (Word, PPT, Excel)
  • Messageries Gmail et Outlook
  • Aude, Dune
  • Berger Levrault
  • Axel Peri-scolaire
  • Post-Office, OpenRAR
  • Création de Flashcodes ou QR Codes
  • GFC
  • Sconet
  • Tumblr
  • GDS Amadeus
  • Veille d'Information (Netvibes)

Communication

  • Aménagement de PLV (Publicité sur Lieux de Vente)
  • Promotion d'événements touristiques via différents supports
  • Notions de Marketing

Langues

  • Anglais
  • Espagnol
  • LSF (notions)

Garde d'enfants

  • Accueil des enfants et des parents
  • Animation d'ateliers (peinture, chants, coloriage...)
  • Organisation d'activités ludiques (jeux de pistes...)
  • Aide à l'habillement et au repas
  • Aide à l'endormissement
  • Surveillance aux récréations
Centres d'intérêt

Voyages

  • Viêtnam, La Réunion, Italie, Sicile, Espagne, Angleterre, Allemagne, Corée du Sud

Sport

  • Danse : seule ou en couple (Rock, Salsa / Rueda de Casino, Bachata, Kizomba, West Coast Swing...).
  • Randonnées en montagne et/ou en campagne
  • Course à pied et vélo en nature

Musique

  • Musiques d'Amérique Latine (Salsa, Cumbia, Merengue, Samba, Bachata, Reggaeton).
  • Musiques africaines et orientales
  • Rock, West Coast Swing

Arts

  • Art Floral, Photographie, Dessin/Peinture
Guide : comment faire son CV