Assistance MOE – Pôle Production @ Gaz de France

Présentation

J'appréhende un grand nombre de solutions liées à SAP (ECC / CRM / BW / SRM / MDM / SolMan / PI...), apprécie échanger avec les différents référents métiers, fonctionnels & techniques et sais apprécier la cohérence des différentes étapes d'un projet dans le respect du cadre méthodologique défini en amont.

Expérience : 15 ans / SAP...

10 ans de pilotage : Delivery Management, Pilotage FRS, CP, Management d'équipe, AMOA, MOE
5 ans de développement ABAP

Au plaisir d'une collaboration future.

Expériences

Chef de projet infrastructure dédié aux systèmes SAP Solution Manager (SolMan)
 Pilotage et réalisation d’une solution de monitoring du plan de production (BPM -> suivi automatisé des jobs de la nuit applicative)
 Pilotage et réalisation d’un monitoring sur la base des principaux indicateurs techniques relatifs au niveau de service (KPi / SLA) des infrastructures GDF SUEZ Symphonie (système ISU/CRM/BW) avec alerte en temps réel et notification automatique par mail
 Activation des chargements décisionnels liés au système SolMan (cubes EWA/CPH/SMD/BPM) pour exploitation des reportings BW permettant l’obtention d’un historique des indicateurs techniques liés aux infrastructures SAP, ainsi que d’un suivi des activités de masse (facturation/impression facture/…)
 Coordination de toute opération d’administration devant être opérée sur les systèmes SAP Solution Manager (support package / note oss /…)
 Pilotage des services commandés (EoD ou contrat OBS) autour de SAP SolMan
Supervision de la prestation de conduite (applicative ou technique)
 Contrôle du respect des procédures soumises à indicateurs contractuels
 Rédaction de procédures
 Suivi hebdomadaire de l’activité de conduite
 Rédaction de comptes-rendus chiffrés à destination du comité directoire pour faire état du niveau de performance des principaux flux métiers (KPi / SLA) inhérents à la nuit applicative (ex. : génération des ordres de relève, calcul de facturation, facturation, impression factures ainsi que les temps de réponses CIC0 / CRM)
Responsable du contrôle qualité performance des développements ABAP
 Définition du cadre méthodologique inhérent à l’audit de code
 Réalisation puis supervision d’un processus d’audit de code sur la base de règles d’optimisation des algorithmes et des requêtes SQL spécifiques
 Rédaction de comptes-rendus chiffrés à destination du comité directoire pour faire état du niveau de performance des développements spécifiques et du niveau d’avancement relatif aux corrections opérées par le réalisateur

Description de l'entreprise

Projet SYMPHONIE
(12 millions de clients et 400 000 factures / nuit) – Environnements ISU / CRM / BW / SolMan

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Fabien Elkouby

Chef de projet & Delivery Management SAP

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