Elisabeth Heulin
Chargée de communication
Qualité
Professionnalisme
Communication
Active
Efficace
37 ans
Permis de conduire
Toulon (83000) France
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Mon expérience de chef de projet et chargée de communication me permettent d'avoir des aptitudes solides concernant l'organisation, l'accompagnement, le suivi des dossiers, l'identification des besoins, et des attentes des clients. Je possède également des compétences de communicante. En effet, je suis capable de m’adresser à tous les types de publics, de gérer les conflits. Je sais faire preuve de patience et de disponibilité. Lors de ma dernière expérience j'étais en charge de la mise à jours des catalogues et fiches produits. Je devais également développer des supports de communication et assurer le suivi des projets événementiels.
=> Ma valeur ajoutée :
Mon utilisation personnelle des réseaux sociaux me permet d'assurer une veille efficace de mon secteur d'activité et de montrer mes compétences & savoir-faire en interagissant avec des acteurs-clés et en générant du contenu.
J'ai également développé une grande facilité pour le contenu et la mise à jour des sites web.
=> Ma valeur ajoutée :
Mon utilisation personnelle des réseaux sociaux me permet d'assurer une veille efficace de mon secteur d'activité et de montrer mes compétences & savoir-faire en interagissant avec des acteurs-clés et en générant du contenu.
J'ai également développé une grande facilité pour le contenu et la mise à jour des sites web.
Chargée de communication interne
AXA France Service
Mai 2012
à octobre 2012
Stage
Nanterre Prefecture
France
- organisation séminaire
- rédaction article (site internet, newsletters, etc)
- mise à jour site (village, intranet, communauté)
- Création et animation de communauté, blog, forum sur le nouvel intranet
Détails de l'expérience
- Préparation, organisation des plénières de la DC OTOP (2 fois par an) :
• Contact prestataires (lieux, restauration, animation, etc.)
• Demande de devis
• Extractions des données du questionnaire sur le choix des ateliers
• Répartitions des participants par ateliers
• Réalisation et impression des documents distribués le jour J, avec préparation du dossier des participants
• Préparation des fournitures pour les ateliers
• Réalisation d’une vidéo afin d’illustrer la relation client
• Aider les équipes à préparer leurs ateliers (point de vue logistique et sur le contenu de la présentation)
• Assurer le bon fonctionnement de la journée (coordonner,
• Réaliser et mettre en ligne le questionnaire d’évaluation de la journée
• Analyse, interprétation des résultats de l’évaluation, réalisation d’un document PowerPoint avec les résultats
Préparation, organisation des conférences OTOP (tous les mois)
Préparation, organisation de la convention AFSe
Préparation des comités de communication (élaboration du plan de communication de l’année, préparation des différents supports, plan média)
Mise à jour de support de formation pour un 5 à 6 sur les supports de communication et participation à l’animation de la formation (présentation du portail ONE)
Préparation de la newsletter COM OTOP (Interview des collaborateurs, rédactions des articles, réalisation de la maquette)
Rédaction et mise en ligne d’annonces, d’articles, de document sur le village DC OTOP (quotidiennement)
Rédaction d’articles LéZaktu (interview de collaborateurs)
Contribution au pilote sur le Portail ONE pour la DC OTOP (réalisation d’un glossaire, de modop, etc.)
Création du village sur le portail ONE (migration des données, intégration de contenu, mise en ligne d’annonce, articles, documents)
Mise à jour du trombinoscope des 150 collaborateurs de la DC OTOP et Associés
