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Elisabeth Heulin

Chargée de communication

Qualité
Professionnalisme
Communication
Active
Efficace
Accueil Expériences Formations Compétences Centres d'intérêt
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Elisabeth Heulin
37 ans
Permis de conduire
Toulon (83000) France
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Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Mon expérience de chef de projet et chargée de communication me permettent d'avoir des aptitudes solides concernant l'organisation, l'accompagnement, le suivi des dossiers, l'identification des besoins, et des attentes des clients. Je possède également des compétences de communicante. En effet, je suis capable de m’adresser à tous les types de publics, de gérer les conflits. Je sais faire preuve de patience et de disponibilité. Lors de ma dernière expérience j'étais en charge de la mise à jours des catalogues et fiches produits. Je devais également développer des supports de communication et assurer le suivi des projets événementiels.

=> Ma valeur ajoutée :
Mon utilisation personnelle des réseaux sociaux me permet d'assurer une veille efficace de mon secteur d'activité et de montrer mes compétences & savoir-faire en interagissant avec des acteurs-clés et en générant du contenu.

J'ai également développé une grande facilité pour le contenu et la mise à jour des sites web.
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • Tenir compagnie aux personnes âgées
  • Création et mise à jour de supports de communication (flyer, programme, roll up)
  • Mise à jour site sorties culturelles
  • Prospection téléphonique
  • Accueil public
  • Billetterie
  • Réservation des places de spectacles

Stage observation IDE/AS

EHPAD les palmiers
Avril 2016
Stage
la seyne sur mer
France
  • Aide aux repas
  • Aide aux déplacements
  • Aide aux soins
Description de l'entreprise
Établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes.
Capacité : 80 résidents.
Propose des activités récréatives pour les résidents.
Bonne ambiance
Site web de l'entreprise
http://www.residencelespalmiers.fr/
  • Développer des supports de communication évènementielle et produits (catalogues, fiches produits, flyers, kakemono)
    • Créer des supports spécifiques (décor en vetoriel)
    • Suivre les projets évènementiels
    • Assurer les tâches administratives courantes (devis, factures, prise de renseignements clients, etc.)
    • Créer des compositions florales et sculpture sur ballons
    • Participer aux évènements (animer, assurer la sécurité des structures gonflables)
  • Retouche et recadrage des visuels
    • téléprospection, recherche de lieux, prestataires, produits. - Démarcher la clientèle
    • planification d’évènement
    • gestion logistique : chargement et déchargement de camions, préparations de matériel
    • de la maintenance du matériel Alizé en vue d’une prestation
    • de la livraison de matériel loué chez le Client
    • de la mise à disposition de matériel loué dans les locaux Alizé
    • accueil du public pendant les prestations
    • surveillance d’espaces de loisirs et d’animations
    • mise en place et mise en sécurité d’installations techniques, de décors, d’animations, …
    • gestion de l’animation de prestations selon les consignes délivrées par la hiérarchie
    • démontage et conditionnement de matériel d’animations sur les sites de prestation, …
    • aide à la mise en place d’opérations de communication de la recherche d’informations
    • optimisation des bases de données prospects
    • l’archivage de dossier
    • du classement papiers et numérique
    • du traitement de dossiers divers, … de la plastification de documents
Description de l'entreprise
Alize Evènements est une est une société de production d’évènements a pour activités : la location de matériels de loisirs, de réception et d'animation, la production d'artistes et de spectacles. Et enfin, l’animation récréative, de loisirs et de spectacles.
Site web de l'entreprise
http://www.alizeevenement.fr/
  • Organisation de séminaire de la direction (140 personnes)
  • Rédaction d'articles (site intranet, newsletter, etc.)
  • Mise à jour des différents sites intranet ( village, espace et communauté)
  • Élaboration de la newsletter (mise en page, contenu texte et visuels)
  • Organisation de la convention AXA France Services
  • Réalisation de tutoriaux (mode opératoire)
  • Acompagnement / conduite du changement
  • Mise à jour support de communication (organisation opérationnelle, orgranigramme, trombinoscope)
  • Réalisation de pêle-mêle photo / montage photo
  • Création et animation de communauté, blog, forum sur le nouvel intranet (Portail ONE)
Détails de l'expérience
  • Préparation, organisation des plénières de la DC OTOP (2 fois par an) :

    • Contact prestataires (lieux, restauration, animation, etc.)
    • Demande de devis
    • Extractions des données du questionnaire sur le choix des ateliers
    • Répartitions des participants par ateliers
    • Réalisation et impression des documents distribués le jour J, avec préparation du dossier des participants
    • Préparation des fournitures pour les ateliers
    • Réalisation d’une vidéo afin d’illustrer la relation client
    • Aider les équipes à préparer leurs ateliers (point de vue logistique et sur le contenu de la présentation)
    • Assurer le bon fonctionnement de la journée (coordonner,
    • Réaliser et mettre en ligne le questionnaire d’évaluation de la journée
    • Analyse, interprétation des résultats de l’évaluation, réalisation d’un document PowerPoint avec les résultats

    Préparation, organisation des conférences OTOP (tous les mois)

    Préparation, organisation de la convention AFSe

    Préparation des comités de communication (élaboration du plan de communication de l’année, préparation des différents supports, plan média)

    Mise à jour de support de formation pour un 5 à 6 sur les supports de communication et participation à l’animation de la formation (présentation du portail ONE)

    Préparation de la newsletter COM OTOP (Interview des collaborateurs, rédactions des articles, réalisation de la maquette)

    Rédaction et mise en ligne d’annonces, d’articles, de document sur le village DC OTOP (quotidiennement)

    Rédaction d’articles LéZaktu (interview de collaborateurs)

    Contribution au pilote sur le Portail ONE pour la DC OTOP (réalisation d’un glossaire, de modop, etc.)
    Création du village sur le portail ONE (migration des données, intégration de contenu, mise en ligne d’annonce, articles, documents)

     Mise à jour du trombinoscope des 150 collaborateurs de la DC OTOP et Associés
  • organisation séminaire
  • rédaction article (site internet, newsletters, etc)
  • mise à jour site (village, intranet, communauté)
  • Création et animation de communauté, blog, forum sur le nouvel intranet
Détails de l'expérience
  • Préparation, organisation des plénières de la DC OTOP (2 fois par an) :

    • Contact prestataires (lieux, restauration, animation, etc.)
    • Demande de devis
    • Extractions des données du questionnaire sur le choix des ateliers
    • Répartitions des participants par ateliers
    • Réalisation et impression des documents distribués le jour J, avec préparation du dossier des participants
    • Préparation des fournitures pour les ateliers
    • Réalisation d’une vidéo afin d’illustrer la relation client
    • Aider les équipes à préparer leurs ateliers (point de vue logistique et sur le contenu de la présentation)
    • Assurer le bon fonctionnement de la journée (coordonner,
    • Réaliser et mettre en ligne le questionnaire d’évaluation de la journée
    • Analyse, interprétation des résultats de l’évaluation, réalisation d’un document PowerPoint avec les résultats

    Préparation, organisation des conférences OTOP (tous les mois)

    Préparation, organisation de la convention AFSe

    Préparation des comités de communication (élaboration du plan de communication de l’année, préparation des différents supports, plan média)

    Mise à jour de support de formation pour un 5 à 6 sur les supports de communication et participation à l’animation de la formation (présentation du portail ONE)

    Préparation de la newsletter COM OTOP (Interview des collaborateurs, rédactions des articles, réalisation de la maquette)

    Rédaction et mise en ligne d’annonces, d’articles, de document sur le village DC OTOP (quotidiennement)

    Rédaction d’articles LéZaktu (interview de collaborateurs)

    Contribution au pilote sur le Portail ONE pour la DC OTOP (réalisation d’un glossaire, de modop, etc.)
    Création du village sur le portail ONE (migration des données, intégration de contenu, mise en ligne d’annonce, articles, documents)


     Mise à jour du trombinoscope des 150 collaborateurs de la DC OTOP et Associés
  • Gestion de plusieurs projets du brief client à la livraison du projet
  • coordination des services internes (Création, Exécution, Digital, Juridique) et externes (Imprimeurs, Créatifs free-lance, Centre de Gestion, etc.) de l'agence qui interviennent dans l'élaboration des campagnes, dans le respect du planning
  • participation
  • aux réflexions stratégiques et aux présentations des recommandations auprès des clients
  • Contact des prestataires, établissement des devis client et assurer le reporting financier interne (à terme).
  • participer à des actions de prospection téléphonique dans le cadre de compétitions d’agence
  • livrables : • Brief Créatif => à terme
    • Brief Exé/Gravure
    • Planning
    • Brief prestataires internes (cf métiers du Groupe)
    • Brief prestataires externes (imprimeur, société d’objets, centre de gestion, société de production vidéo, location de fichiers, banque d’image…)
    • Recommandation stratégique (particulièrement responsable de l’analyse du marché, de l’étude de la concurrence, de la synthèse du brief, de la présentation de la création et de la stratégie des moyens
    • Recherche de primes, dotations, etc.
    • Devis client et reporting financier interne
    • Validation juridique et protection des concepts
    • Bilan de campagne
    • Analyse de marché et benchmarking
    •créa et suivi de création
    •intégration de contenu CMS (drupal)
  • Projets sur lesquels j'ai travaillé : Du pareil au même, Biafine, Jaguar, Nissan, Corolle, Renault, Télérama, Kellogg's, Mizuno
Site web de l'entreprise
http://www.posterscope-agency.fr/
  • Mise à jour de sites, création de baseline, suivi PAO, suivi du processus de BAT de plaquettes et dépliants,etc
    Prospection téléphonique
    Mise à jour site (utilisation CMS)
    Intégration de contenu texte et image
    Recherche de dotations - animation challenge
    Programme de fidélisation - CRM
    Mailing
  • Projets sur lesquels j'ai travaillé : Necotrans, Disney, Pizza Rustica, Mercedez-Benz, Carglass, Getma
  • Chef de projet sur la galerie virtuelle d'un peintre
    jeanchristophe-renaux.com

    Technicien-Graphiste designer sur l'avatar en flash du site de l'infothèque du Pôle Universitaire Léonard de Vinci

    Technicien-Graphiste pour un site de coiffure Dolores Coiffure
CV créé sur DoYouBuzz