Réception: -Accueill des clients (Check-in et Check-out); -Traitement des litiges; -Facturation des préstations; -Traitement des comptes débiteurs; -Fidélisation.
Housekeeping: -Contrôle des chambres; -Géstion des femmes des chambres;
Compétences acquises : -Amelioration d`espagnol; -Meilleur géstion des litiges et plaintes;
