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El Mehdi BEDDA

Responsable d'équipe / Superviseur

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El Mehdi BEDDA
41 ans
Permis de conduire
Casablanca (20460) Maroc
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Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Présentation
  • Sens de l’initiative ; Esprit d’analyse ; Réactivité et autonomie.
  • J’aime travailler en équipe.
  • Doté d’un excellent sens de l’organisation, de la planification et de l’animation.
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • Définition de la stratégie Qualité du Centre de Relation Client
  • Conception et mise à jour du manuel qualité, instructions et procédures
  • Contrôle des résultats et conception de plans d'amélioration
  • Identification et analyse des besoins de formation individuels / collectifs
  • Concevoir, assurer et mettre en œuvre toute action de formation nécessaire à l’amélioration
    des performances
CV créé sur DoYouBuzz