Dynamique et motivée, forte d’une solide expérience en commerce et en gestion de la relation client, je suis déterminée à mettre mes compétences et mon sens du service au profit d’une entreprise ambitieuse. Après une période enrichissante dédiée à ma famille, qui m’a permis de développer encore plus de polyvalence, d’organisation et de résilience, je suis prête à relever de nouveaux défis avec énergie, enthousiasme et engagement.
Gestion du Service Client: Coordination des retours produits, Suivi des litiges transporteurs, Conseil d'achat auprès des clients et aide à la conversion, Modération des avis clients.
Gestion de la e-boutique: E-merchanding, Mise à jour et Optimisation des fiches produits, Veille Concurrentielle.
