Dynamique et motivée, forte d’une solide expérience en commerce et en gestion de la relation client, je suis déterminée à mettre mes compétences et mon sens du service au profit d’une entreprise ambitieuse. Après une période enrichissante dédiée à ma famille, qui m’a permis de développer encore plus de polyvalence, d’organisation et de résilience, je suis prête à relever de nouveaux défis avec énergie, enthousiasme et engagement.
Gestion de la e-boutique: E-merchanding, Mise à jour et Optimisation des fiches produits, Création d'Offres Promotionnelles, Mise en place de campagnes de Marketing Ciblé (outil : Mqment), Veille Concurrentielle.
Gestion de projet : pilotage de la mise en ligne de la nouvelle version du site.
Gestion du Service Client : Coordination des retours produits, Conseil d'achat auprès des clients, Modération des avis clients.
Communication: Rédaction d'articles pour le blog, Organisation Logistique et Direction Artistique d'unshooting photo en extérieur.
Gestion administrative des importations / arrivages produits