Edouard Carpenter
CV en ligne
43 ans
Permis de conduire
Paris (75018) France
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
- Masters en Télécommunications avec Spécialisation International Business
Technical Account Manager
Enablon
Depuis 2014
CDI
Paris
France
- Gestion de Grands comptes post implémentation
- Accompagnement au Changement
- Définition et optimisation de processus post implémentation
- Génération de Business post implémentation
- Gestion de Partenaires
Consultant Centre d'Excellence
Enablon
2012
à 2014
CDI
Paris
France
- Cadrage fonctionnel en support des équipes d'implémentation projet
- Aide à la définition des besoins, accompagnement au changement
- Définition de processus internes pour l'équipe projet
- Prise en main de la relation client sur projets difficile
Consultant Senior
Enablon North America
2009
à 2012
CDI
Chicago
États-Unis - Illinois
- Cadrage et Expertise Fonctionnelle pendants Ateliers Clients
- Suivi de l'implémentation réalisée par l'équipe de Consultants
- Participations aux phases d'avant ventes avec Demos en ligne
- Analyse et recueil des besoins clients, suivi de l'implémentation jusqu'à la mise en production
- Support réalisés aux clients éxistants
- Prise en charge complète de petits et moyens projets
-
Gestion de Grands comptes internationnaux
Expert
-
Succès démontré en environnement de travail Mutliculturel
Expert
-
Anglais
BilingueExpert
-
Italien
NotionsIntermédiaire
-
Analyse des besoins
Expert
-
Consulting
Expert
-
Avant Vente
Expert
-
Cadrage Fonctionnel
Expert
-
Formations
Intermédiaire
-
Gestion de Projets Logiciels
Intermédiaire
-
Forte Expertise Produit
Expert
-
Mentoring de ressources Junior
Bon niveau
-
Gestion de la relation client
Expert
- Semi Marathon / Marathon
- Sports Collectifs (Football)
- Sports Nautiques (Voile, Surf, Plongée)
- Activitées Sociales
- Voyages "Coups de pouce humanitaire"
- Voyages Culturels
- Voyages Sportifs
- Guitariste