Expériences — Emmanuelle CARVALHO

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Assistance et dépannage à distance auprès des utilisateurs du progiciel médical "Topaze"
Formation par téléphone des nouveaux et anciens clients à l'utilisation du progiciel.

Installer et configurer un logiciel de l'Assurance Maladie chez les professionnels de santé
Former les professionnels de santé à l'utilisation du logiciel
Assistance et dépannage au cabinet des professionnels de santé et par téléphone
Suivi de l'activité.

Détails de l'expérience

- Formation à l’utilisation d’Internet, évaluation et validation par le Certificat de Navigation Internet,
- Organisation d’ateliers multimédias (réalisation de cartes de voeux, de visites, d’affiches, de tracts...etc.),
- Création de supports de communication pour la structure,
- Intervention technique auprès des groupes en formation et du personnel,
- Maintenance informatique (dépannage, entretien…).

Mettre en place et gérer administrativement la structure en lien avec l‛Aide Sociale à l‘Enfance et la Protection Judiciaire de la Jeunesse

Détails de l'expérience

- Travail en lien avec l’équipe éducative,
- Création de relations de confiance avec les jeunes : écoute, conseils, échanges divers,
- Réalisation d’outils de gestion et de suivi d’activités,
- Gestion d’un parc locatif d’une vingtaine de studios attribués (loyers, EDF, France Telecom, assurances...)

Description de l'entreprise

Structure éducative pour jeunes en difficulté.

Inventaire et analyse du site Internet en l’état
Définition des modifications à réaliser en fonction de la stratégie de communication de l‛association
Refonte du site Internet au niveau visuel (en fonction de la charte graphique), trame, contenu, rubriques
Prise de contact avec les différents prestataires (hébergeurs, fournisseurs d’accès…)
Suivi du contenu du site au jour le jour : récupérer les textes des médecins, des directeurs sociaux
Maintenance informatique

Détails de l'expérience

Emmanuelle CARVALHO