Enregistrer, analyser et instruire les déclarations de sinistres des sociétaires en matière de droit de l'immobilier et droit de la consommation
Etudier la garantie du sociétaire par le biais des contrats
Défendre les intérêts du sociétaire par l'exercice de voies de recours
Veiller au respect de la législation, la réglementation, le contrat, la convention et les procédures en vigueur -Etudier et interpréter les textes juridiques en les adaptant aux besoins du sociétaire
Contribuer au traitement des réclamations
Répondre aux appels téléphoniques de nos sociétaires et les renseigner sur le suivi de leur dossier
