-Instructions et Règlements des dossiers matériels complexes autour de l'Entreprise (Contrat Garage, Flotte, RC fonctionnement)
-Gestion des Recours et des Réclamations dans le cadre du Droit Commun (Loi Badinter, art.1382 & suivant du Code Civil, Code des Assurances) et de la Convention d'Assurance IRSA * auprès de Tiers Non Auto (dossiers > 4 000€) * auprès de Tiers Auto (dossiers > 20 000€)
-Gestion des Sinistres survenus en France avec un Tiers Etranger (application du Droit International Privé Français)
-Maitrise des logiciels AXAPAC, SIEBEL et initiation à SOLARIS
