Conseiller clientèle @ WebHelp — Donovan Broissard

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Prise d'appels entrants
Gestion de campagne d'appels sortants
Traitement de demandes et réclamations par mail
Gestion d'appels conflictuels
Certification de comptes joueurs
Gestion des Fraudes

Détails de l'expérience

Projet CRMS Service (SNCF)
Projet Française des Jeux (FDJ)
Projet UGAP (Union de Groupement des Achats Public)