Forte d'une expérience de bientôt 9 ans dans l'accompagnement des personnes dans leur recherche d'emploi et dans leur évolution professionnelle. J'ai la connaissance de la construction d'un plan d'action en lien avec le diagnostic du profil du demandeur d'emploi, de la segmentation d'un portefeuille client et de la mise en place d'action .
Gestion des dossiers demandeurs d'emploi:accompagnement à la recherche,gestion globale du compte ( 5 années de "double compétence"), gestion administrative du dossier. = >Segmentation du portefeuille des demandeurs d'emploi pour personnaliser le plan d'action suite au diagnostic => Suivi du plan d'action mise en oeuvre avec le demandeur d'emploi = >Conseil en évolution professionnelle : niveau 2 du conseil en évolution professionnelle =>Mise en place d'atelier sectoriel ( présentation des métiers) en hôtellerie restauration et nettoyage avec les conseillers en charge de l'entreprise.
Ambassadrice du numérique à POLE EMPLOI : =>accompagnement des conseillers lors du virage digital : =>Présentation de l'offre de service digitale aux partenaires de POLE EMPLOI =>Construction et mise en place d'atelier sur la thématique du digital et des services POLE EMPLOI
Gestion du centre de profit : budget, calcul de la marge,mise en place des plans d'action
responsable de la gestion du personnel du site : management , évaluation des besoins , recrutement, mise en place des formations, suivi du personnel ( planning) , entretiens d'évaluation annuel.
formatrice au sein du groupe sur les thématiques : technique de vente, image de soi, hygiène et sécurité.