Technicien service desk pour ITCE @ Helpline — dimitri dugas

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Intervenir à distance (par téléphone, mail...) et/ou au poste de travail de l’utilisateur
Assurer l’assistance des utilisateurs dans un ou plusieurs domaines techniques en apportant des réponses précises
Effectuer, le cas échéant, une escalade vers le centre de compétence adapté.