Poste au sein de l'équipe E-services d'Hermès. Suivi des corrections et évolutions liées à l'optimisation du parcours et de l'expérience client sur les 22 sites E-commerce Hermes.com sous Magento :
►IMPLEMENTATION DE NOUVEAUX SERVICES
Mise en place de nouveaux services : web-to-store, PayPal, personnalisation produit
Rédaction de cahiers des charges et recette fonctionnelle
Coordination avec filiales et agence jusqu’à la mise en ligne
Suivi régulier des résultats E-commerce
►MISE EN CONFORMITE JURIDIQUE
Refonte des CGVs pour l'ensemble des sites européens
Production de contenus éditoriaux
Mise à jour des e-mails transactionnels
►LANCEMENT DE NOUVEAUX SITES
Rédaction de cahiers des charges pour lancement de 2 nouvelles plateformes E-commerce
Accompagnement du lancement de la nouvelle collection d’Hermès Editeur
