24 ans d'expérience dans la prestation de services informatiques ! 24 ans qui m'ont permis de mettre à profit mon sens de l'analyse, de me forger une expertise dans les domaines de l'administration des systèmes informatiques et accroitre des capacités d'adaptations nécessaires à la conduite de projets divers et variés avec pour corolaire la gestion des organisations.
Pilotage de prestation par la mise en place et l'application d’outils et procédures d’infogérance : SLA, indicateurs contractuels, conduite des instances de pilotage, reporting
Gestion de projet applicatif : définition des besoins, étude de faisabilité, etc.
Tierce maintenance applicative : mise en production et administration
Assistance aux utiisateurs Niveau I, II et III
Détails de l'expérience
Pilotage de prestation en infogérance et conduite de projets
