Delphine Mille
Communication - Marketing
45 ans
Permis de conduire
Saint Saturnin lès Avignon (84450)
Situation professionnelle
Entrepreneure
En recherche active
Assistante communication, marketing et informatique
MFS France
Septembre 2017
à 2019
CDI
Avignon
- INFOGRAPHIE, WEB ET CRÉATION :
- Rédiger et réaliser les documents de présentation sur la société et les produits.
- Concevoir, (faire) réaliser les outils marketing et les actualiser : catalogues, dépliants publicitaires, fiches produits, argumentaires, photos, présentation power point ...
- Montage Vidéo de présentation d'un concept de vente à emporter pour les équipes commerciales.
- Mise à jour du site internet et réponse au demandes via le formulaire de contact.
- Création de la nouvelle arborescence en relation avec une agence agence de référencement SEO et webmarketing.
- Création et envoi d'e-mailing
- Rédiger et réaliser les documents de présentation sur la société et les produits.
- MARKETING ET COMMUNICATION :
- Sirha 2019 à Eurexpo Lyon : Participer aux salons professionnels (amont et aval). Recherche et coordination des différents prestataires sur le salon, création du stand en collaboration avec un standiste.
- Organiser les actions de promotion et de communication & définir les outils d’aide à la vente (supports commerciaux, présentations power point, argumentaires, affiches promotionnelles, PLV, Goodies...)
- Assurer une veille marketing et participer au développement de nouvelles gammes et/ou nouveaux produits
- Création de contenu "actualités" pour le site www.mfsfrance.com
- Création d'un support de communication modulable pour de la vente à emporter distribuée nationalement.
- Coordonner les échanges avec les prestataires (imprimeur, agence web, photographe ...)
- Sirha 2019 à Eurexpo Lyon : Participer aux salons professionnels (amont et aval). Recherche et coordination des différents prestataires sur le salon, création du stand en collaboration avec un standiste.
- ERP :
- Créer un cahier des charges pour la création d'un ERP.
- Gestion et mise en place d'un ERP et CRM via ZOHO. (2017-2018) et via ODOO. (2018-2019)
- Création de tableaux d'imports de données.
- Créer un cahier des charges pour la création d'un ERP.
- ADV :
- Gestion des commandes, Relance factures , Suivi logistique (Italie), Gestion litige, Facturation, Commandes fournisseurs (Italie)
- Gestion des commandes, Relance factures , Suivi logistique (Italie), Gestion litige, Facturation, Commandes fournisseurs (Italie)
Assistante communication et marketing
Société d'Affinage et Apprêts de Métaux Précieux
2016
Limonest (69)
- Refonte totale du site http://www.saamp.com (contenus à vérifier, mise à jour des informations, prise de photos, création de bannières, de logos et d'icônes, création de documents PDF à télécharger..).
- Organisation des opérations commerciales (planification, aide à la réalisation de la communication)
- Suivi et mise à jour des fichiers clients.
- Création et mise à jour de documents techniques.
- Création et envoi d'emailing
Assistante des moyens généraux
HMF Immobilière Rhône Alpes
2012
à 2014
Lyon (69)
- Création des Flyers de ventes annexés aux quittances de loyers des locataires.
- Création, mise à jour du film d'accueil sur écran TV et du site internet.
- Gestion et organisation des réunions et de l'assemblée générale.
- Gestion des prestataires intervenants dans le bâtiment: électricité, chauffage, travaux, sécurité, badges…
- Commande de fournitures de bureaux.
- Gestion du parc des véhicules. Réservation de trains, avions, hôtels ...
- Suivi des chargés d’opérations du service de la maîtrise d’ouvrage.
- Accueil des architectes et fournisseurs. Affranchissement, mise sous pli et dispatch du courrier.
Responsable d'agence évènementiel
Axxis évènementiel
2011
Lyon (69)
- Développement commercial de la nouvelle agence.
- Gestion et formation d'une assistante au sein de l'agence.
- Gestion administrative (contrats, DUE, facturation, note de frais...)
- Recrutement du personnel (Hôtes et hôtesses d'accueil, agents d'accueil)
- Remise des contrats sur les points d'accueil et du stade de Gerland pour l'OL. (200 agents d'accueil et 10 hôtesses VIP)
Personnel Navigant Commercial (Hôtesse de l'air)
Corsairfly
2007
à 2011
International
- Sécurité, sauvetage et service à bord du Boeing 747-400 et Airbus A 330-200 sur long courrier.
Auto-entrepreneur
www.deessebijoux.com et www.carlabiscotte.com
Depuis octobre 2010
Lyon (69) et Avignon (84)
- Gestion et mise à jour des sites internet e-commerce : www.deessebijoux.com et www.carlabiscotte.com.
- Prise des photos et retouches.
- Création des logos et de la charte graphique des sites.
- Modification du code CSS et référencement naturel.
- Description des fiches produits.
- Création et fabrication des bijoux et accessoires.
- Gestion, préparation et envoi des commandes.
- Participation à des marchés de Noël, expositions, salons.
Interprète en évènementiel - Italien
Barilla, SIRIA, Enerpoint, ARIA, BeeWeez, Endesa
2006
à 2017
Lyon (69)
- Traduction Italien - Français et Français - Italien sur des salons internationaux
Chef hôtesse et hôtesse d'accueil
Profil, Axxis, maristelo, Penelope, Charleston, City One, Agatha, Alizé
2002
à 2015
Lyon (69)
- Répartition des hôtesses sur les différents postes, gestion des pauses et des tenues.
- Accueil des exposants, visiteurs, service, passage micro, pointage listing, remise de badges, placement en salle…
- Références : Nissan, Pollutec, Salon de l'Auto, Palais des Papes, Concert M6, SIRHA, GPTL, Aéroport Lyon St-Exupéry...
Manager chef de groupe - France - Italie
EXACOD
2007
Intérim
Avignon (84)
- Gestion des intérimaires afin de réaliser les inventaires des magasins DECATHLON en France et en Italie.
Chef de salle, serveuse, barmaid ...
Il giardino Romano
Octobre 2005
à mai 2006
Rome
Italie
- Gestion et mise en place de la salle, service à l'assiette à table, service au bar, réalisation des desserts.
Compétences
Informatique sur Macintosh et PC
- Photoshop, Illustrator, InDesign
- Word, Excel, Powerpoint
- Wordpress, Prestashop, Rapidweaver, Weonea, cmonsite, Weezbee, Wordpress
- ERP : ZOHO - ODOO - AS 400
CSS: Certificat de Sécurité et Sauvetage (Formation Personnel Navigant)
Ecole OBJECTIF PN (69)
Janvier 2007
à juin 2007
BTS Communication Visuelle Multimédia
Lycée Léonard de Vinci à Villefontaine (38)
Septembre 2003
à juin 2005
- Séjour linguistique à Rome (1 an)
- Antilles, Réunion, ïle Maurice, Europe, Canada, USA, Afrique ...
- Capoeira, Natation
