Assistant support @ GROUPE CECAB — Delphine Allanic

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Expériences

Support de premier niveau aux utilisateurs en enregistrant et en traitant les dossiers

Détails de l'expérience

Signalés, soit en apportant une réponse directement, soit en escaladant le dossier
aux équipes support.
Rédiger de documents nécessaires au partage de l'information.
Participe ponctuelle au déploiement de projet informatique.