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Deena Goram

Responsable web / e-commerce

40 ans
Permis de conduire
Paris (75019) France
En poste Ouverte aux opportunités
Coordination et gestion de projets marketing dans le e-commerce

Mes atouts : rigueur, autonomie, sens de l'organisation, réactivité, aisance rédactionnelle, et très bon relationnel

Mon projet : mettre à profit mes compétences dans le domaine du e-commerce

Intérêt particulier pour le web et les startup
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Animation E-commerce
    • Piloter la visibilité et la disponibilité de l’offre
    • Définir et mettre en œuvre les opérations commerciales (store et web)
    • Réaliser les briefs marketing des opérations (internes et externes)
  • Gestion de projets
    • Construire la stratégie de monétisation, superviser la mise en oeuvre et le suivi
    • Optimiser l'utilisation des outils webmarketing, règles de gestion et process internes
    • Garantir le contenu (fiabilisation de la donnée produit et des flux, pertinence des attributs,...)
  • E-merchandising
    • Concevoir et appliquer le plan d'actions (recommandations xsell, upsell...)
    • Mettre en place et développer les fonctionnalités de searchandising
  • Parcours et expérience client
    • Structurer l'arborescence du site, les pages catégories, corners de marques... en lien avec le SEO
    • Définir et paramétrer les facettes pour faciliter le choix client
    • Réaliser des benchmarks réguliers pour amélioration continue (pages produits, stickers, tri...)
  • Performances commerciales // Analyse des KPI
    • Faire progresser le CA en ligne et le trafic en magasin
    • Optimiser le volume de visites et de ventes
Description de l'entreprise
Grande distribution spécialisée dans le bricolage, le jardinage, la décoration et l'aménagement de la maison.
4e acteur du marché français du bricolage avec 10 % de part de marché.
764 magasins (dont 69 à l'étranger), 312 à l'enseigne Mr.Bricolage, 100 à l'enseigne Les Briconautes.
Site web de l'entreprise
  • Référente secteur technique Brico - Jardin
    • Pilotage de la production et coordination d'équipes pluridisciplinaires (garante du contenu et des délais)
    • Accompagnement et pérennisation des nouvelles marques
    • Gestion de comptes inédits (positionnement prix, logistique, cross-selling)
  • Vision business - pilotage des KPI (+ de 400 ventes - CA >50M€)
    • Actions sur la rentabilité (CA, marge commerciale et coûts variables)
    • Analyse du comportement d'achat (tx d'écoulement, tx d'abandon, panier)
    • Suivi du taux de transformation (choix du bandeau, merchandising)
  • Projets transverses
    • Ambassadrice des outils back-office internes (CMS, rédaction, visuels...)
    • Accompagnement de la refonte des process (recueil des besoins, suivi des améliorations)
    • Participation active aux projets stratégiques (logistique, conduite du changement)
Description de l'entreprise
vente-privee.com, pionnier et leader des ventes événementielles en ligne en Europe, accélère le rythme de son développement.
Notre concept de ventes de produits de marques à prix réduits dans les univers mode, beauté, linge de maison, voyages et accessoires est présent en France, Allemagne, Espagne, Italie, Royaume Uni, Belgique , Autriche et aux Pays-Bas.
Plus de 2 300 collaborateurs se mobilisent tous les jours pour que chacune de nos ventes soit pensée comme un évènement unique pour les marques qui nous font confiance et pour nos 29 millions de membres.
  • Production de ventes événementielles de A à Z
    • Planification des étapes, relationnel marque, coordination des équipes : garante des délais de production
    • Définition du merchandising (valorisation de l’offre et structuration du catalogue) : garante du contenu
  • Vision business
    • Préconisation du pricing (veille concurrentielle, analyses des taux d'écoulement, ...)
    • Analyse des KPI, reporting sur les performances et axes d'amélioration
  • Projets transverses
    • Key user de l'outil CMS interne (préconisations, remontées terrain et suivi)
    • Accompagnement et formation de chefs de projet juniors
Description de l'entreprise
Spécialiste depuis plus de 20 ans du déstockage (prêt-à-porter, accessoires de mode, équipement de la maison, jouets, articles de sport, high-tech, gastronomie...), vente-privee.com est le créateur des ventes événementielles sur Internet et l'initiateur d'un nouveau mode de consommation.
Relation directe avec plus de 2 600 marques partenaires dans toute l'Europe
  • Animation du site grand public (offres, mises en avant produit, partenariats, référencement, campagnes d’emailings…)
  • Analyse du trafic du site (reportings Google Analytics, Xiti)
  • Participation à la définition du plan de communication
  • Réalisation de l’arborescence et optimisation de l’ergonomie du site (navigation et parcours d’achat)
  • Gestion de la relation avec les partenaires (prestataires S.I)
  • Benchmark et veille marketing
Description de l'entreprise
Leader de la distribution de produits multimédia.
Plus de 260 éditeurs et un catalogue de 8 900 références (logiciels de Jeux Vidéos, Consoles et Accessoires, Jeux et Accessoires P.C., Logiciels Culturels, Educatifs et Utilitaires, D.V.D. Vidéo, Blu-ray et C.D. Audio, Accessoires Mobilité et Objets Connectés).
Plus de 2 800 revendeurs actifs.
  • Création de brochures à destination des délégués Canadiens en visite à Paris (anglais-français)
  • Traductions d’articles mis en ligne sur le site de la Délégation
  • Mise à jour de la bibliothèque (nouvelle classification de publications de l’OCDE)
Description de l'entreprise
Missions: Affaires étrangères, Politique Etrangère, Service aux voyageurs et Commerce international Canada
Site web de l'entreprise
  • Conseil clientèle et vente, Gestion des stocks, Mise en avant des produits
  • Réalisation d’opérations marketing (soldes, promos)
Détails de l'expérience
  • contrat étudiant de 6 mois puis temps plein