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David FAYE

Juriste senior en droit commercial

David FAYE
40 ans
Paris France
Situation professionnelle
En poste
En simple veille
Présentation
★ Passionné des TIC et mordu d'internet, je suis fort de 15 années d'expérience dans l’encadrement juridique des activités commerciales à destination des consommateurs, après avoir successivement exercé au sein de la start-up Trokers / 2xmoinscher.com puis chez l'opérateur Bouygues Telecom. Je suis actuellement juriste chez le MVNO La Poste Mobile (La Poste Telecom).

★ Mes spécialités : droit commercial, droit de la consommation, publicité, commerce électronique, internet

★ N'hésitez pas à me contacter !
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Accompagnement des directions opérationnelles pour les lignes de marché fixe et mobile grand public BtoC :
    • Conseil à l’élaboration des offres commerciales et des opérations marketing
    • Validation des supports de communication, des publicités et des mentions légales
    • Encadrement des activités liées au digital et à la vente à distance
    • Rédaction et suivi des conditions générales et des contrats clients
    • Support de la relation clients et des processus : facturation, fraudes, garanties, litiges
    • Instruction des enquêtes administratives et des contentieux avec les associations de consommateurs
    • Mise en œuvre opérationnelle des évolutions réglementaires et déontologiques
    • Formation des interlocuteurs internes et mise en place d’outils de délégation
    • Conseil en marques
  • Accompagnement de la direction juridique en droit de la consommation appliqué au secteur réglementé des télécoms :
    • Veille juridique et lobbying en lien avec les fédérations professionnelles
    • Veille concurrentielle : analyse des offres et des pratiques, préconisation de stratégies de réaction
    • Participation aux précontentieux et aux contentieux
    • Rédaction de notes juridiques et de recommandations
Description de l'entreprise
3ème opérateur français de communications électroniques, filiale du groupe Bouygues
Site web de l'entreprise