Expériences — Danielle BRUGGISSER

Présentation

De nature enthousiaste, je suis toujours prête à relever des défis. Ma volonté d'entreprendre et ma détermination à réussir de nouveaux challenges sont mes atouts majeurs et m'ont permis de grimper dans la hiérarchie de l'entreprise.
Mon parcours d'autodidacte, enrichi d'expériences réussies et de formations annexes démontre ma persévérance et ma grande faculté à apprendre et à m'adapter.
Mes missions variées m'ont permis d'accroître mes facultés de polyvalence, d'autonomie et d'organisation.

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Constituer les dossiers d'entrée des résidents de l'EHPAD
Effectuer les démarches pour l'obtention d'aides sociales auprès des différents organismes ( Conseil Général, C.A.F ....)
Se mettre en relation avec les caisses de retraites
mailing

Assister les gestionnaires dans le suivi des dossiers de résidents

Accueil physique et téléphonique des clients
Gestion des encaissements, tenue de caisse (sage)
Livraison des voitures, facturation
Enregistrement des garanties
Gestion des démarches administratives auprès de la préfecture
Suivi des dossiers clients

Accueil physique et téléphonique des clients
Gestion des encaissements, tenue de caisse (sage)
Enregistrement des garanties

Détails de l'expérience

Mission confiée par Transicia

Renforcer mes connaissances en anglais et obtention du niveau Upper Waystage 3 (anglais courant)

Détails de l'expérience

cours avec professeurs: individuels et collectifs (maximum 5 éléves), Cours de conversation. Multimédia interactif. Contrôle toutes les 4 leçons pour accéder au palier supérieur. Exercices écrits

Ce bilan de compétences a permis de mettre en avant mes compétences dans les domaines de secrétariat et d'assistanat.

Détails de l'expérience

A l'issue de tests et d'une recherche approfondie de ma part, le compte rendu du bilan démontre des compétences évidentes et des expériences représentatives permettant de me positionner aisément sur les fonctions d'assistanat et de secrétériat

Mener des actions commerciales lors de manifestations évènementielles
Organiser des réunions régionales avec mise en place de showroom
Mettre en place les opérations commerciales
Rédiger des rapports hebdomadaires destinés à la direction
Collecter et diffuser les informations relatives au marché

Détails de l'expérience

en tant que commerciale itinérante, j'avais en charge la promotion des accessoires de la marque sur le secteur grand ouest comprenant 47 départements.

Assister les commerciaux dans leurs démarches administratives et commerciales ( réservations, phonning...)
Gérer les planning
Suivre et analyser les objectifs quantitatifs et qualitatifs sur intranet et la télémétrie
Prise en charge du suivi complet des dossiers administratifs
Gérer un portefeuille de clients
Prendre les commandes par téléphone ( AS400 )
Suivre le traitement des commandes
Vérifier les encours, se rapprocher du service contentieux, éditer les factures
Organiser la chaîne logistique ( relation avec le dépôt et les transporteurs )
Résoudre les litiges clients
Traiter les urgences

Gérer un standard recevant 600 appels par jour.

Détails de l'expérience

accueil physique et téléphonique, diverses tâches administratives, saisies de données informatiques

Bénévolat exercé pendant mon congé parental

Prospection commerciale
Présentation et vente des articles de la marque

Fabrication des articles de maroquinerie
Encadrer et former des apprentis

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Danielle BRUGGISSER

Assistante commerciale

Gestionnaire

Secrétaire administrative

Secrétaire commerciale en interim

Secrétaire commerciale en intérim

Perfectionnement en anglais

Bilan de compétences

Chargée d'affaires

Assistante commerciale

Hôtesse d'accueil - Standardiste

Secrétaire

Attachée commerciale

Sellière - Maroquinière