Delivery Manager aguerri avec 27 ans d'intérêts en ingénierie informatique dans les domaines du réseau/télécom/sécurité/C=chefferie de projets et administration système, garant de l'équilibre d'équipe.
Maintenir des liens avec les principaux contacts opérationnels chez le client en co-responsabilité avec le Delivery Manager Réseaux Nord.
Assurer l'efficience des ressources, la planification et l’ordonnancement des travaux de l’équipe dans le cadre des activités Run (MCO, équipe de 7 personnes).
Assurer la qualité des services et le respect des obligations contractuelles, en vue d’atteindre un haut niveau de satisfaction du client.
Identifier des opportunités d’amélioration des processus et des méthodes de travail existants.
Réaliser et animer les comités opérationnels réseaux et proximité.