Diplômé de l’Ecole Supérieur de Commerce de Toulouse dans la filière Financial Management, je suis actuellement consultant chez CMG Conseil, cabinet spécialisé en conseil opérationnel et gestion de projets.
Au cours de ces 5 dernières années, majoritairement tournées vers le secteur bancaire, j’ai réalisé des missions d’organisation et d’accompagnement du changement.
Spécialisé dans le digital, les problématiques d'innovation ou encore la conduite du changement je possède 5 ans d'expériences dans le conseil, la gestion et pilotage de projet auprès de grands groupes bancaires et d'institutions publiques françaises.
BNP Paribas - dans le cadre de la mise en œuvre d’un outil de dématérialisation et de workflow au niveau national, activité Financement de crédit aux professionnels - Front Office & Back Office : • Organisation : travaux préparatoires au déploiement- Dématérialisation : * corpus documentaire : inventaire, recueil et analyse des documents* définition des règles métier de la numérisation et de l’indexation- Processus : * identification et cartographie des processus (création, ou mise à jour de processus existants)* ateliers avec les responsables de processus / experts métier .... • Déploiement et Conduite du changement au niveau national (900 personnes) :- Supports de formation- Outils de communication- Information des cibles internes sur le projet, états d’avancements, résultats- Identification des freins au changement, proposition de solutions- Accompagnement sur site- Assistance post déploiement • Projet- Gestion des évolutions et mises à jour de l’outil de dématérialisation- Paramétrage / demandes d’évolutions avec la MOA
Analyse de marché pour les projets SI du Ministère de la Défense.Etude de la performance achat, cartographie de marchés et mise en œuvre d’outils et de procédure à destination de départements achat. Transfert de compétences, formations, accompagnement au changement.
Implémentation d’outil de management et de suivi Front Office - MiddleOffice
Vérification des portefeuilles / Pricers
Détails de l'expérience
Structuration des opérations de financement d'actifs optimisés (matériels, immatériels), utilisant notamment la technique du crédit-bail. Les actifs financés sont portés par des structures ad-hoc ou dans des sociétés financières "multi-opérations" de crédit-bail mobilier.
Description de l'entreprise
BNP Paribas est un leader des services bancaires et financiers en Europe. Le Groupe a une présence dans 80 pays et compte près de 200 000 collaborateurs, dont plus de la moitié sont actifs dans les quatre marchés domestiques : Belgique, France, Italie et Luxembourg.
Complémentaires, les trois grands domaines d’activité de BNP Paribas font sa force stratégique et assurent sa solidité financière :
Retail Banking Investment Solutions Corporate & Investment Banking Plaçant le client au centre de ses préoccupations, “la banque d’un monde qui change” se positionne comme une entreprise responsable au service de ses clients. Elle se caractérise par sa politique rigoureuse de gestion des risques, sa capacité d’adaptation et sa faculté à innover.
Agence Nationale de Communication et d'Information - La Poste
Septembre 2009
à août 2011
Contrat d'apprentissage
Toulouse
France
Organisation et maîtrise des relations presse en région.
Conseil et mise en oeuvre des stratégies de communication des clients internes.
Déclinaison de la politique de communication du Groupe en région.
Coordonner la communication interne / externe en région
Détails de l'expérience
Relation presse, communication corporate, communication institutionnelle, communication commerciale, communication évenementielle, création et édition.
Accueil téléphonique des clients grand public Orange mobile, réponse à leurs attentes et résolution des différents problèmes techniques Respect de la charte ACTES (discours client), participation à la progression du contrat de service